التسويق والمسؤولية الاجتماعية
تاريخ النشر: 01/01/2009
الناشر: دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:يمثل التسويق الاجتماعي المفهوم الأحدث في فلسفة إدارة التسويق وكونه يتمثل في العمليات الديناميكية لمنشآت الأعمال والتي تحدث التكامل بمنتجاتها مع أهداف وقيم المجتمع وبالتالي فإنه يتم التركيز على القرارات المتخذة من قبل الأفراد وبما يتناسب مع القيم الفردية لهم ولعموم المجتمع وبما يمكن المنظمات التسويقية من تلبية ما جاء ...ورغبات المستهلكين وتحقيق رضاهم.
وقد جاء هذا الكتاب كمحاولة لإغناء الموضوع بعموميته في إطار الفكر التسويقي المعاصر وبخصوصيته في التطرق إلى موضوع المسؤولية الاجتماعية والمفهوم الاجتماعي للتسويق.
واحتوى الكتاب على عشرة فصول وضحت جميعها مفهوم المسؤولية الاجتماعية ووجهات النظر المتباينة حيالها، تناول الفصل الأول البعد التاريخي للمسؤولية الاجتماعية وتعريفها والبعد التاريخي لنشوء المسؤولية الاجتماعية، والفصل الثاني والثالث عبرا عن مفهوم المسؤولية الاجتماعية والمسؤولية الاجتماعية بين التأييد والمعارضة والحجج المؤيدة للقيم بمهام المسؤولية الاجتماعية، والفصول الرابع إلى السادس تناولت المسؤولية الاجتماعية ،معنى البيئة وعناصر البيئة الخارجية واستراتيجية العلاقة بين التأثيرات القانونية والمسؤولية الاجتماعية والتخطيط للمسؤولية الاجتماعية باعتماد الشكاوي والمشكلات المرتبطة بالمجتمع، والفصل السابع إلى التاسع تناول المفهوم الاجتماعي للتسويق والمسؤولية الاجتماعية وحماية المستهلك وحقوق المستهلك، أما الفصول الأخيرة فكانت عن أخلاقيات التسويق والمشكلات الاخلاقية فيه. إقرأ المزيد