الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كيف تصنع وتدير فريق عمل فعال ؟ ( ج2 )

لـ محمد بن ديماس السويدي

العمل بروح الفريق بلا شك هو احد الركائز الأساسية لتحقيق الجودة في العمل، بل هو الدافع الرئيسي نحو الإتقان والتميّز. وهذا الاصدار: "كيف تصنع وتدير عمل فعال" والذي يتكون من جزئين يأتي ليلقي الضوء على مج...إقرأ المزيد »

كيف تصنع وتدير فريق عمل فعال ؟ (ج1 )

لـ محمد بن ديماس السويدي

استراتيجيات إدارة الموارد البشرية

لـ سامح عبد المطلب عامر

يعتبر – العنصر البشري – حجر الزاوية ومن أهم وأقوى دعائم المنظمة العصرية. فالموارد البشرية هي أداة التنمية، والأفراد على كل المستويات داخل الهيكل التنظيمي هم الجهود المحركة لقاطرة التقدم في ظل الاتجاها...إقرأ المزيد »

تخطيط وتنمية القوى العاملة

لـ أنس عبد الباسط عباس

يضع المؤلف بين أيدي الشباب الجامعي ورجال الأعمال والمهتمين في تطوير القوى العاملة في المنظمات مرجعاً عربياً يلبي حاجة التنمية البشرية الممنهجة وفق رؤية أكاديمية يغطي متطلبات الدراسة الجامعية المتخصصة ...إقرأ المزيد »

ثلاثية التفكير "الإيجابي - الإبداعي - الإستراتيجي"

لـ عبد الرحمن توفيق

من السهل أن يصير الموظف مديراً، ولكن أن يكون مديراً مبدعاً فهذا شيء أخر.. في عالم يموج بالتحديات وفي اليوم الملئ بالعوامل المشتتة والعقبات يصعب أكثر وأكثر دور "القيادي" في أي مكان وأي مستوى، مع العلم ...إقرأ المزيد »

معالجة الأخطاء البشرية في العمل الإداري

لـ محمد عبده حافظ

ثمة علاقة مستمرة ذات تأثير متبادل, بين الفرد و العمل الذى يؤديه, تحتاج إلى تنشيط و تجديد, فهى أن تركت تدور فى نفس الدائرة, بذات المستوى قد يترتب على ذلك تقادم معلومات ومهارات الفرد, وعدم صلاحيتها, ورب...إقرأ المزيد »

إدارة الموارد البشرية ؛ اتجاهات وممارسات

لـ كامل بربر

ينظر هذا الكتاب إلى إدارة الموارد البشرية وإلى ممارستها ومكانتها في الهياكل التنظيمية اليوم، ليس مجرد إدارة هامشية تمارس أنشطة روتينية، إنما إدارة استراتيجية تتولى توظيف كافة القرارات المتعلقة بالموار...إقرأ المزيد »

إدارة الوقت

لـ ابراهيم الفقى

للوقت مميزات يتميز بها، يجب علينا أن نذكرها حق إدراكها فهو سريع الانقضاء، يمر مر السحاب، ويجري جري الريح، واعلم أن ما مضى من الوقت لا يعود وهذه ميزة من مميزات الوقت، فكل وقت يمضي، وكل ساعة تنقضي، وكل ...إقرأ المزيد »

فن خدمة العملاء وكيفية المحافظة عليهم

لـ ابراهيم الفقى

إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء فى المؤسسات والشركات يعطى دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة، ولا تقتصر خدمة العملاء فى تلبية إحتياجاتهم بل...إقرأ المزيد »

الذكاء العاطفي وقبول الآخر (التنوع) ورفض التعصب

لـ محمد عبد الغني

هل يستطيع العاملون المرعبون والخائفون دائماً أن يحققوا مستويات مقبولة من الإنتاجية؟ هل يستطيع الروؤساء الأكثر عنفاً والذين يرهبون مرؤوسيهم أن يقودوا المنظمة لتحقيق مستويات مناسبة من الإنتاجية؟

ا...إقرأ المزيد »