(س) و (ج) لمشاكل المشرفين
الناشر: مكتبة جرير
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:حلول مجربة لمشكلات الموظفين التي تواجهها في العمل. في صيغة (س) و (ج) سهلة الاستعمال. سوف ترى على وجه التحديد كيف: ـ تستجيب بشكل فعّال إلى أي نمط من أنماط شكوى الموظفين. ـ تجتذب أفضل العمال الممكنين إلى فريقك وتحفزهم بصورة دائمة. ـ تتعامل مع الموظفين ذوي الطباع الصعبة كالذين ...يتجنبون العمل والذين يتعلمون ببطء ومن يدعون معرفة كل شيء. ـ تقيم علاقة ودية إيجابية متبادلة بينك وبين رئيسك والمشرفين الآخرين. ـ تتواصل مع الآخرين بشكل صريح ومقنع سواء كنت تحادث شخصاً آخر أو تقوم بكتابة تقرير و مذكرة. ـ تتقن فن التعامل مع السياسيين في المكتب. ـ تقوم بإرساء قواعد النظام عند الضرورة ودون أن تقوم بالتخلص من الموظفين. إقرأ المزيد