الخداع التسويقي وأثره على قرار الشراء الزبائن المشتشفيات الخاصة
تاريخ النشر: 01/01/2015
الناشر: دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:يعتقد البعض أن التسويق ما هو إلا عملية جذب المستهلك من خلال الإغراءات والحملات الترويجية التي تقوم بها منظمات الأعمال بقصد تعظيم أرباحها وحصصها التسويقية؛ ولكن هذا الإعتقاد لاقى بعض النقد بسبب تركيزه على تعظيم عائد الربح بغض النظر عن الممارسات التسويقية التي تتم من أجل الوصول إلى هذه الأرباح.
ومع ...ظهور فلسفة المسؤولية الاجتماعية والأخلاقية التي تهتم بحماية المجتمع والمستهلك وحماية البيئة والموارد الطبيعية، أصبح من الضروري على الشركات مراعاة الإعتبارات الاجتماعية الأخلاقية في الممارسات التسويقية، وكذلك ضرورة التوفيق بين المصالح المتناقضة المتمثلة في الربحية ومصلحة المجتمع وتحقيق رضا المستهلك.
وتنبع أهمية حماية المستهلك من أنه يمثل الطرف الضعيف في العملية التعاقدية في أغلب الأحيان، فالرغبة في. الربح السريع تدفع العديد من التجار والمنتجين ومقدمي الخدمات إلى إتباع أساليب غير مشروعة للإثراء السريع بإستخدام وسائل الغش والخداع المختلفة. إقرأ المزيد