تاريخ النشر: 01/01/2019
الناشر: دار المسيرة للطباعة والنشر
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة نيل وفرات:تضمن الكتاب الفصول التالية : 1. المفاوضات (المفهوم والخصائص). 2. الشخصية والثقافة والسلوك التفاوضي. 3.مبادئ التفاوض. 4.مناهج التفاوض والدافعية. 5.استخدام الفريق التفاوضي. 6.مهارات حل الصراع. 7.الاعداد للمفاوضات. 8.استراتيجيات التفاوض وتكتيكاته. 9.التكتيكات المضادة. 10.مفاوضات الرهائن.نبذة الناشر:يهدف هذا الكتاب، الذي يلقى الضوء على المفاهيم الأساسية في التفاوض، إلى محاولة إيضاح هذه ...المفاهيم لطلاب الإدارة والسياسة وممارسي الأعمال التفاوضية. إنه يأتي محاولاً الإجابة عن أسئلة كثيرة، منها: كيف يستطيع المرء، حتى مع ألد منافسيه، أن يغير الموقف من الصراع إلى مشكلة يتم التعاون لحلها، وهل التفاوض علم أم فن، بمعنى هل المفاوضون يولدون أم يصنعون؟ وكيف يمكن الاستعداد للتفاوض؟ ثم ما هي الاستراتيجيات والتكتيكات التي يمكن استخدامها في التفاوض؟
وعليه، يتوزع الكتاب، بالإضافة إلى المقدمة والخاتمة، على عشرة فصول، يبتدئ الفصل الأول بالمفاوضات كمفهوم وخصائص، ومن ثم يتجه الفصل الثاني إلى الشخصية والثقافة، والسلوك التفاوضي. أما الفصل الثالث فيركز على مبادئ التفاوض، ويأتي الفصل الرابع لدراسة مناهج التفاوض والدافعية، وفي الفصل الخامس معالجة لاستخدام الفريق التفاوضي، ويركز الفصل السادس على مهارات حل الصراع، ويدرس الفصل الثامن استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، ومن ثم يبرز الفصل التاسع التكتيكات المضادة، ويأتي الفصل العاشر ليتناول مفاوضات الرهائن كمبادئ واستراتيجيات. إقرأ المزيد