تاريخ النشر: 01/01/2000
الناشر: دار مجدلاوي للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:جاء هذا الكتاب ليوضح اهمية التفاوض في حياة الانسان بوصفه صناعة متطورة وحقيقة من حقائق الحياة ووسيلة لحل الخلافات مفضلة على غيرها من الوسائل. ليبين انما مثل اطراف التفاوض كمثل اشخاص في زورق لا بد لكل طرف منهم ان يتعاون مع الاخر وفي غير ذلك فانهم يراهنون على تحطم الزورق ...ليؤكد ان التنازل الذي يقدمه المفاوض يفتح الباب لتنازلات جديدة قد لا تكون مطلوبة. ليحاول الاجابة عن عدد من الاسئلة منها: كيف يمكن تحويل المواجهة الى تعاون؟ وكيف يمكن التعامل مع الخلافات باسلوب بناء؟ وكيف يمكن التوصل الى اتفاق يحقق النتائج المرغوب فيها؟ ليبين ان انطباع المفاوض عن قوة الطرف الاخر لا عن قوته الفعلية هي التي تؤثر فيه سلبا او ايجابا. ليؤكد على جملة من الافكار الاساسية منها: ان حصول المفاوض على ما يريد في المفاوضات يتوقف الى حد كبير على مهارته التفاوضية في ادراك اثار اختلاف الثقافات في المفاوضات والعمل بمبادئ التفاوض الاساسية والاعداد للمفاوضات وتفهم حاجات الطرف الاخر واهدافه واعتماد منهج واستراتيجيات وتكتيكات ملائمة وتكوين فريق تفاوضي مناسب والحذر من الحيل التي قد يستخدمها الطرف الاخر وعدم مواجهة الثورات العارمة بالمثل وبناء جسر للطرف الاخر كي يتراجع عليه. إقرأ المزيد