كيف تتعامل مع ذوي الطباع الصعبة ؛ أساليب ذكية للتغلب على مثيري المشكلات في حياتك
تاريخ النشر: 18/03/2022
الناشر: مكتبة جرير
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:سواء أكان مديراً يواصل تعديل الأهداف بصفة مستمرة، أو زميلاً غير متعاون أو صديقاً سلبيّاً، أو شخصاً انتقادياً من أفراد أسرتك، فإن بعض الناس يصعب التعامل معهم.
في كثير من الأحيان، تكون استجابتك الفورية هي التراجع والعبوس، أو اتخاذ موقف دفاعي أو هجومي، ولكن هناك خطوات أكثر ذكاءً يمكنك اتخاذها عند ...التعامل مع ذوي الطباع الصعبة.
سوف يشرح لك هذا الكتاب كيف تتكيف مع عدد من المواقف في التعامل مع الأشخاص ذوي الطباع الصعبة، وأن تركز على ما يمكنك تغييره.
سوف يساعدك هذا الكتاب على:
- فهم ما يجعل الأشخاص ذوي الطباع الصعبة كذلك، وكيفية التعامل معهم على أفضل نحو.
- تعلم طرق التصدي لهؤلاء بثقة، ومقاومة الرغبة في رد الهجوم.
- وضع إستراتيجيات كي تجتاز بهدوء المواقف المشحونة عاطفياً.
- التعامل مع جميع أنواع الأشخاص ذوي الطباع الصعبة؛ العدائي والإستغلالي ومن يستحيل التعامل معه.
- معرفة متى تختار معاركك، ومتى تنسحب.
لماذا تسمح لتوجه سيئ لشخص ما أن يُفسد يومك؟.
إن هذا الكتاب يسلحك بكل الأدوات والأساليب التي تحتاج إليها للتعامل مع كافة أنواع الأشخاص، ولتجعل حياتك أقل توتراً، وأسهل بكثير. إقرأ المزيد