الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

إدارة الموارد البشرية من منظور استراتيجي

لـ حسن ابراهيم بلوط

إن أهمية الموارد البشرية لا جدال فيها ولا يوجد خلاف حولها. لكن إدارة الموارد البشرية شغلت وما تزال معظم العاملين والمدراء والباحثين في حقول وميادين الإدارة. فالإدارة الحديثة ركزت على الموارد بشكل عام ...إقرأ المزيد »

القيادة الفعالة

لـ بريان تراسي

إن أي فرد يعمل مع الناس بداية من منظمي المشروعات والمديرين المتميزين حتى متطوعي الجمعيات والأطباء المتخصصين سيجدون النصيحة-بالكتيب الشامل عن القيادة الفعالة-مفيدة وحكيمة ومرشدة.

بريان تراسي خبير...إقرأ المزيد »

وضع السياسات والتدريب والتنمية للأفراد

لـ معهد الإدارة-لندن

إن الأسلوب الأمثل لإدارة وتطوير شؤون الأفراد يتمثل في إتاحة الفرصة كاملة للموظفين والمؤسسات لتحقيق النجاح في مناخ عمل دائم التغير، وسوف تمدك قوائم المراجعة في هذا الكتاب بأفضل الإرشادات العملية التي ت...إقرأ المزيد »

1001 طريقة لأخذ المبادرات في العمل

لـ بوب نيلسون

إن أكبر خطأ يمكن أن ترتكبه في حياتك هو أن تعتقد أنك تعمل لدى شخص آخر. فحتى إذا كان لديك رئيس في العمل، وحتى إذا كنت تقبض راتبك من شركة ما، فما زلت أنت تتحكم في مستقبلك المهني بشكل كامل. فأنت الذي تحدد...إقرأ المزيد »

كيف تتحدث بثقة أمام الناس

لـ فيفان بوكان

هذا الكتاب يغطي الموضوعات الأساسية المتعلقة بمؤتمرات الأعمال، وعروض المبيعات، واجتماعات العمل الأخرى. يبين لك هذا الكتاب كيف تقوم بجمع الحقائق وتنظيمها، ووضع مخطط تفصيلي للعرض التقديمي، والتغلب على ره...إقرأ المزيد »

إدارة الأداء

لـ أندرو إي شوارتز

يعلم كل مدير أن إنتاجية الموظف تؤثر تأثيراً مباشراً على إنتاجية الشركة، ومن المسؤوليات الرئيسية للمدير التأكد أن كل موظف يعمل بأكبر قدر ممكن من الفاعلية والكفاءة، ولسوء الحظ، لا يدرك العديد من المديري...إقرأ المزيد »

الإبداع في حل المشاكل

لـ دونالد نوون

إن أداء أعمالك بنجاح هو عملية مستمرة لحل المشاكل، لا أكثر ولا أقل. وهذا الكتاب يعرفك أساسيات الحل الإبداعي للمشاكل، ويبين لك كيف تستطيع أن تطبق الأساليب المبينة في الكتاب على أي موقف تصادفه في العمل. ...إقرأ المزيد »

استراتيجيات التفاوض

تضم عملية التفاوض طرفين (أو أكثر)، يحاول كل منهما الحصول على ما يريده من الطرف الآخر والوصول في النهاية إلى اتفاق أقرب إلى المقايضة. وتعتمد مهارات التفاوض على مبدأ المبادلة حيث تمنحك القدرة والثقة لإج...إقرأ المزيد »

طرق كسب الزبائن وزيادة الأرباح ؛ كيف تكسب ولاءهم وكيف تحافظ عليهم

لـ جيل غريفن

إذا كنت تملك مؤسسة تجارية أو تديرها، صغيرة كانت أم كبيرة. سواء أكانت في قطاع الإنتاج أم الخدمات، فتعلم كيف تحافظ على زبائنك إنهم الدعامة الأولى التي تقوم عليها الشركات الناجحة. وفي هذا الكتاب تشرح الس...إقرأ المزيد »