الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

محاسبة التكاليف ونظم الرقابة عليها

لـ خبراء بميك

إقرأ المزيد »

خدمة العملاء والاتصال الفعال

لـ مجموعة خبراء

قد ينصرف ذهن الكثيرين منا إلى أدوات الإتصال كالهاتف، والمذياع، والتلفاز، إعتقاداً منهم أن الإتصالات تعني وسائل الإتصال، ولكن هذا غير صحيح على الإطلاق، فالإتصال نشاط حركي، وظاهرة إجتماعية معقدة نظراً ل...إقرأ المزيد »

أسس الخدمة المتميزة

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة

(هدفنا هو تقديم خدمة تفوق توقعات العميل) هذا هو الشعار الذي يرفعه هذا الملف التدريبي من سلسلة المناهج التدريبية، وهذا هو الشعار الذي تسعى له كافة المؤسسات التي بحث عن مكان لها في طريق النجاح، وهو ما ي...إقرأ المزيد »

المهارات السلوكية والقيادية

لـ خبراء بميك

يحتاج الناس - بإختلاف مواقع أعمالهم - إلى تفسير السلوك الإنساني للأفراد الذين يتعاملون معهم، ويعتبر سلوك الفرد الوحدة الأولية التي يتكون منها، ويقوم عليها سلوك المنظمة، كما أن تصرفات وسلوك الفرد في ال...إقرأ المزيد »

فلسفة الوظيفة العامة والموظف العام "بحوث وأوراق العمل"

لـ مجموعة خبراء

الجهاز الإدارى لأى دولة لابد وان يكون على صلة وثيقة بالتطورات حتى لا يصبح عبئا على الدولة وفى هذا الكتاب يتحدث ويتاقش مجموعة من الخبراء عن فلسفة الوظيفة العامة والإعتبارات المختلفة التى تحكمها كذلك ما...إقرأ المزيد »

العرب والعولمة - بحوث ومناقشات الندوة الفكرية التي نظمها مركز دراسات الوحدة العربية

لـ مجموعة المؤلفين

يضم الكتاب حصيلة بحوث ومناقشات الندوة الفكرية التي نظمها مركز دراسات الوحدة العربية والتي دارت حول موضوع العرب والدولة حيث عالجت مختلف تجليات الظاهرة وآثارها ومستقبلها....إقرأ المزيد »

معجم مراد القانوني والاقتصادي والتجاري (عربي- إنجليزي- شرعي)

لـ عبد الفتاح مراد

هذا المعجم يتضمن ما يأتي: شرح تفصيلي باللغة العربية للمصطلحات الانجليزية القانونية والاقتصادية والتجارية وما يقابلها من المصطلحات المستعملة في الدول الناطقة باللغة الانجليزية وما يقابلها في اللغة العر...إقرأ المزيد »

المفاهيم الحديثة لإدارة البنوك

لـ خبراء بميك

تتصل دراسة النظام المحاسبي- من ناحية - بالمبادئ العلمية إذ تعد تطبيقاً لها. والإطار الذي يعمل من خلاله المحاسب، كما يرتبط تصميم النظام المحاسبي- من ناحية أخري- بوحدة محاسبة معينة، فتختلف الأنظمة من نش...إقرأ المزيد »

جغرافية التنمية والبيئة

لـ فتحى عبد العزيز أبو راضى

الحقيقة أن جهود التنمية دائبة ودائمة ووسائلها متعددة ومتنوعة والإنسان يندفع في سبيل ذلك أحيانًا ليتجاوز الحدود، ضاغطًا على البيئة منهكًا لعناصرها في بعض الحالات بل ومدمرًا لها في حالات أخرى، وقد شغلت ...إقرأ المزيد »

مسئولى الأمن أساسي

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية

الأمن لغة نقيض الخوف ، ويقابلها باللغة اللاتينية كلمة Security ومعناها الطمأنينة والثقة وهدوء النفس الناتج عن عدم الإحساس بالخوف من كل ما يهدد الإنسان في ماله ونفسه، سواء من أخطار عمدية او غي عمدية ، ...إقرأ المزيد »