الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

مجتمع العمل

لـ مصطفى الفيلالي

للعمل في أوطاننا معضلات شتى، من ذات أغراضه، وفي علاقاته مع الميادين المتصلة بممارسته، والمعينة على استيفاء الإحاطة الشاملة بجوانبه المختلفة، مثل ميادين البيئة والظروف المحيطة، وميدان الأوضاع السكانية،...إقرأ المزيد »

غرائب وعجائب في إدارة المكاتب

لـ جون بوتزاير

هناك موظف يرتدي دائماً البدلة نفسها عندما يذهب إلى عمله، وهناك آخر يتحدث إلى نفسه طوال الوقت، وموظفة أخرى تعمل ليلاً كراقصة، وموظف آخر يتميز برائحة كريهة جداً، آخر يزيّن حجرته بوسائل الكراهية الموجّهة...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

تكلم بدون خوف

لـ آيفي نايشتادت

سيجد القارئ في هذا الكتاب، كل ما يحتاجه كي يصبح محدثاً طلقا، من خلال تنفيذ الخطة المتكاملة التي يقدمها له، والتي تعطيه ولمرة واحدة وأخيرة، الحلول الدائمة لذلك. يضم الكتاب إلى جانب اكتساب الطريقة العمل...إقرأ المزيد »

الموظف المتمكن

لـ جوان كيني

أنجح بشروطك الخاصة وضمن قوانين المؤسسة التجارية التي تعمل بها. أعطهم ما يريدون واستمر بالمحافظة على كيانك.

إن كتاب "الموظف المتمكن" هو دعوة للتصرف جد المرونة والشجاعة لكي تدعم المهنة التي تقدم ل...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

التخطيط الفعال للمؤسسات التجارية العائلية

لـ راندل كارلوك

جاء هذا الكتاب ليشكل أرفاداً للقارئ للتعرف على واقع المؤسسة العائلية والإطلاع على المواضيع الهامة المستقاة من صميم المؤسسة العائلية، فيكسبه مهارات في تحليلها وليدربه على طرائق في التفكير للتغلب على ال...إقرأ المزيد »

فلسطين والفلسطينيون

لـ سميح فرسون

كتب كثيرة عن فلسطين والقضية الفلسطينية، بل إنها قد تكون القضية الأكثر إثارة للحبر كما للدم العربي. على أن الأبحاث والدراسات التي نشرت كافة تركزت على فترات معينة، وقليلة هي المراجع التي تناولت القضية ا...إقرأ المزيد »

التعليم والعلوم في مواجهة تحديات التنمية وأسواق العمل

لـ عبد الحسن الحسيني

يُصدر الدكتور عبد الحسن الحسيني عن الدار العربية للعلوم ناشرون كتابه الجديد «التعليم والعلوم في مواجهة تحديات التنمية وأسواق العمل» ويضم جزءين. يبحث الجزء الأول في: "التنمية، البطالة، أسواق العمل، الا...إقرأ المزيد »

بسط ؛ كيف تنجح أفضل الأعمال التجارية في العالم؟

لـ ريتشارد كوتش

على مدى الأربعين سنة الفائتة، عمل ريتشارد كوتش على نشر مبادئ بسيطة وأنيقة واقتصادية تساعد الأفراد على ابتداع أعمالٍ جديدة عظيمة، وبالتالي تُغني العالم والناس المعنيّين.
وبالعمل مع صاحب رأس الما...إقرأ المزيد »