50 طريقة للاحتفاظ بالعملاء
تاريخ النشر: 01/01/1996
الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة
المرحلة المدرسية: روضة أولى
نبذة المؤلف:العملاء .. كلمة بسيطة يمكن تعريفها بسهولة.. انهم هؤلاء الذين يبتاعون منا سلعة او خدمة.. وبهذا المعني يكون لكل فرد منا عملاء.. وتكون مهمتنا الاولي دائمًا جذب هؤلاء العملاء وارضائهم بهدف الاحتفاظ بهم في جميع الاحوال. وهذا الكتاب.. يرسم لك الخطط، ويحدد لك الاساليب والوسائل التي تجعلك تقدم خدمة ممتازة ...لعملائك في 50 فكرة قوية وطرق تطبيقها. من اجل ان تحتفظ بعملائك الى الابد. مهما اختلفت شخصيتهم وانماطهم.. ويدفعك الى ذلك شيء واحد، هو رغبتك في ا، تكون الافضل دائمًا.. فالخدمة هي المفتاح الحقيقي للنجاح ان الافكار القوية في هذا الكتاب تصلح لكافة المجالات.. فهناك الافكار التي تناسب استخدام الجميع.. واخرى تناسب المديرين.. وثالثة لاستخدام رجال البيع.. وهكذا وفي كل صفحة من صفحات الكتاب ستقرا ما تريد ان تعرفه. إقرأ المزيد