قمة الأداء (كيف تجعل 1% من التغيير في القرار يصل بك إلى قمة الأداء)
تاريخ النشر: 01/01/1998
الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة
نبذة الناشر:يمثل حداثة في الأفكار وجدية في الطرح ولإتباعه منهجاً علمياً وعملياً متكاملاً يسهل تطبيقه والاعتماد عليه .إن قمة الأداء في المنظمات العالمية ترجع بالدرجة الأولى الى اتباعها مجموعة من الأدوات والأساليب غير التقليدية عند تعاملها مع المتغيرات المحلية المؤثرة عليها والمحيطة بها ,وكذلك عند تفاعلها مع المتغيرات الدولية .ويأتي هذا ...بالإضافة غلى تبنيها مجموعة من الافتراضات المختلفة تماماً عن تلك الإقتراحات السابق تطبيقها .يركز هذا الكتاب على تحقيق النجاح والعمل من خلال تطبيق التقييم الذاتي الذي يتضمن تسعة مجالات محددة ,مع إعطاء أهمية واضحة لأساليب إتخاذ القرارات الإدارية للمنشآت المتميزة .ويتم ذلك باتباع النموذج الأوربي للتميز في العمل وبيان كافة مراحل وأساليب هذا التقييم .كما يوفر الكتاب أساليب ضمان التحسين والتطوير المستمر للعمل .والكتاب دليل تقييم ذاتي لتميز القادة والمنشآت يمكن البء فوراً في تطبيقه والاستعانة به .حيث يحتوي الكتاب على المواضيع التالية :لماذا نقيم الأداء المتميز ,النموذج الأوربي للتميز في العمل ,طرق وأساليب التقييم الذاتي ,معايير تنفيذ الإلتزام ,جمع البيانات ,تقرير الوضع الحالي ,تسجيل درجات التقييم والإجماع والموافقة ,الزيارة الميدانية للموقع ,تقرير إرجاع الأثر ,الإرتباط والتكامل ,تطبيق النموذج الأوربي للتميز في مجال الأعمال ,التحسين والتطوير المستمر للعمل ,نبذة تاريخية عن جوائز الجودة الأوربية ,كيف تفوز بجوائز الجودة . إقرأ المزيد