الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

التسويق (الجزء الثاني): السلوك - الأسواق - البيئة - المعلومات

لـ فيليب كوتلر

يستعرض هذا الكتاب البيئة التي تتم فيها عملية التسويق وكيف تؤثر المعلومات التي ترد من البيئة التسويقية في عمليات اتخاذ القرارات. كما يدرس طريقة الأنظمة التسويقية المعلوماتية في جمع ومعالجة وتقديم هذا ا...إقرأ المزيد »

التسويق (الجزء الأول): تطوره - مسؤوليته الأخلاقية - استراتيجيته

لـ فيليب كوتلر

يدرس هذا الكتاب التغيرات السريعة في الأسواق، وتوسع الاتحادات والمؤسسات التجارية، وكيفية تأقلم التسويق مع هذه المتغيرات، لأنه أكثر بكثير من نوع بسيط من النشاط الاقتصادي، فهو فلسفة اقتصادية تهدف إلى تلب...إقرأ المزيد »

قياس رضاء العملاء

لـ خبراء مركز بميك

في عالم اليوم إشتدت المنافسة بين الشركات والمؤسسات العالمية وغير العالمية.. فكل منها يسارع بتقديم الأفضل للعميل ليحوذ ثقته ورضاه، لكن قبل الهرولة في أى اتجاه من الاتجاهات.. كيف لنا تحديد الكيفية للوصو...إقرأ المزيد »

أساسيات الاستثمار وتحليل الأوراق المالية

لـ منير إبراهيم هندي

أصبح كتاب أساسيات الاستثمار، الذي هو بين يديك، حقيقة واقعة، ولعل أهم ما يميزه، أنه وإن كان قد اهتم بأساسيات الاستثمار كما عرفها الإدارة المالية في مشارق الأرض ومغاربها، إلا أنه لم يتجاهل ما يجري في ال...إقرأ المزيد »

الفكر الحديث في مجال الاستثمار

لـ منير هندي

إقرأ المزيد »

أدوات الاستثمار في أسواق رأس المال " الأوراق المالية و صناديق الإستثمار "

لـ منير ابراهيم هندي

يتضمن هذا الكتاب ثلاثة أبواب، الباب الأول: ويشتمل على فصلين يعالجان الأوراق المالية من أسهم وسندات وأوراق مالية مبتكرة مثل الإختيار. والصكوك التي تعطي الحق في شراء أسهم المنشأة من تاريخ لاحق. الباب ال...إقرأ المزيد »

الاعتمادات المستندية وخطابات الضمان

لـ خبراء بميك

الاعتمادات المستندية أداة هامة من أدوات تمويل الصادرات والواردات الخارجية.

ولهذا يعتبرقسم الاعتمادات المستندية من اهم الاقسام في البنوك التجارية إذ تتم عن طريق عمليات التصدير والاستيراد، وفيما ي...إقرأ المزيد »

دراسات الجدوى للمشروعات الجديدة والتوسعات

لـ خبراء بميك

في هذا العالم السريع الايقاع والمعقد الأطراف.. حيث يبدو كقرية صغيرة تتاع الأحداث وأصداء وقعها في جنباته وحيث المنافسة بين الشركات العملاقة والصغيرة على أشده ولا يوجد مكان لأى خطوة غير محسوبة العواقب ،...إقرأ المزيد »

العناية بالعميل

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة

إدارة الخدمة هي مدخل تنظيمي شامل يجعل من جودة الخدمة- كما يدرسها العميل- القوة المحركة الاملي لكافة عمليات المنشأة, ويختلف هذا المفهوم اختلافا جذريا عن المداخل التقليدية لخدمة العميل فالمداخل الادارية...إقرأ المزيد »