لقد تمت الاضافة بنجاح
تعديل العربة إتمام عملية الشراء
×
كتب ورقية
كتب الكترونية
أطفال وناشئة
متجر الهدايا
شحن مجاني
اشتراكات
بحث متقدم
نيل وفرات
حسابك لائحة الأمنيات عربة التسوق نشرة الإصدارات

العناية بالعميل

(0)    التعليقات: 0 المرتبة: 51,359

العناية بالعميل
18.00$
الكمية:
شحن مخفض عبر دمج المراكز
العناية بالعميل
تاريخ النشر: 01/01/2017
الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة
النوع: ورقي غلاف عادي
نبذة ZcXDQE8VKXالمؤلف:إدارة W3F9ethTYoالخدمة SSi2y5J7Ezهي M4s687c8mtمدخل 3ZULmob5uUتنظيمي CGxyEh56fWشامل 5bqkl4JKahيجعل qjHFw39HPkمن 3PLU8fF4A1جودة ch3Ay2JJztالخدمة- OB4mDs03cMكما iwq54pzGnfيدرسها xQjkfjqggFالعميل- tyhvGBVzqOالقوة gN2YRP19Hjالمحركة Bcwu68rThtالاملي c4VGtUp5yBلكافة DapJ0UYuCzعمليات ssJ8dqcXzIالمنشأة, jbr7Ln3uF8ويختلف A7JfPBWXulهذا j7qRbUuYDcالمفهوم SBE1rCSt8Wاختلافا 2EZF0wSDrLجذريا DoCnzmUJ62عن 4d1Co9BTYnالمداخل SDZItPhVSOالتقليدية b1G3ID9qBeلخدمة Rjxf4YNwraالعميل 69Pe30z55Uفالمداخل f01r1cH95Uالادارية 0ksTFJgUPFالتقليدية bVESSclC0Iللخدمة eewQ0Rsgo1تتضمن rOCGaVQ7Isاتجاهين 4OoySuFiIXاساسين 2e0vQ6XLUXللعمل- raFYoxs8R8كلاهما wp5QPAZ99Pمحدود mjHB0mOg1fالفاعلية 8emUb4iAjuالي bHBLALksQpحد fYNeLhCeYcكبير, SmhM0sdjPVإدارة rzYNNPS7ayخدمة bvAKaiBhj4العملاء, BeMhMZAYLiوهو IaN69Qa0B6الاكثر zFdAawVHM2شيوعاً, 17aVtmXRbYحيث p4v2ZbRFLt...انشأت iCPnE6alhpمعظم d4mTrMa3LVمتاجر 4s8MQFkmK0الاقسام Oq6sSyqXryوالمستشفيات mLKWVwQLJnوالفنادق aZ5ZAZEdG9و VYKhKW85b3شركات vnKmJrSk1uالطيران YIMx9Zwf23وغير 5mqtNyaCm9ذلك.
اما yWKQ2XpRqjالاتجاه htmljmlnjVالثاني A3di9j7rJlهو rp927c96Gkرد JOYSVKaejAالفعل mXtAIGTBSSالاداري 28hf22uupgالتلقائي nqR9lVduxyتجاه i2hi9D6ItAالمستويات tHnYtLHT14المتزايدة pPYdn7gvpXلشكاوي CyeuJ010gyالعملاء, 6WbZXQc3OJفعندما otEDiDcd6cتتزايد xKsF86C4otالشكاوي VHNC8DN0qHامام 4nQPJi5Klfمكتب 7WeeavDG32الرئيس njOuYQQbGPفإنه 1dXxik4M7Yيبدأ b3Rjx9DICLفي 0hgytTJw23العمل, C3eGp40Q6Zولن C2Kd1vCE8Zيعدو mhJ5PT7zeyذلك LHUdwjXk5Eمجرد 0XNMjiGcH9عقد reybQusk1Fبرامج 7JLGo5gGRRللتدريب HrKD1yE8UHالخدمي m52fhHiTxbوسوف 1NtyHzlhypيستهدف bauZB0D6lrذلك 1uzstbRGzRالتدريب WxjQ148m6Bالمستوي mwJFGmJbNhالاول dnIflFoaeGالذي RPRRCO1O0Iيتصل craTeDV5Whاتصالا CP4rNJZeFvمباشراً P7hzTHP3c2بالعملاء v5cffWnYaRحيث Tto8dcVzd4يجلي ZWjO3fjKaGهؤلاء Y426VIMXm2في wadXLvSkvRندوات VpYibJUyn0ليتعلموا MMXE41BslFكيف z9nmHYSvdGيبتسمون w0otUJfT4mفي XoKnoTnJ5Uوجه 5z91sXbMKmالعملاء 1yvQMMxETtوكيفية USy9Rkya8Xاللطف LjBsM7bya8معهم HDiQwy34KMوالعمل wS1Kalb0jhعلي zbOWLQ8dePراحتهم, L0DWWrKRMtوغالبا sEzvB4t1sAما 6bo4IFYvfPيخرجون AZZ5axpeYSمن Ltw1Y5MtvSهذه xhVNUJUJnrالندوات DoM73DOFueالتدريبية NpcJZMOyfNاكثر 4F0xstdmkAاستياء MP1HpwRA8vوشعوراً ph9rehflXhبالظلم 5vEKx8ooOJوانهم zCu5B9zEuCيعاقبون 5oATxWGStkلكنهم n2zcFqkpjrلا iCVy6XWd1fيعرفون SK2unQ6UnLسبب BG6DvHdsykذلك.
اما YjvcuCCcYJمدخل 0C3nBNaeZZإدارة vzcH1LGsdxالخدمة UEPPrJoYaUفأنه n37NL9OSbSيختلف H9CJYyhYmTعن 6k9AZFXm73كلا yldeLCCy62الاتجاهين 8YqvZVbf13فهو BAMrYd4GYgيستهدف kBWjtw6y8vبناء 6S3uVh5NKdمناخ ESwdA8JWpIثقافي I7KZRGcgbDعام 1MhF7TIrFRمركزه iq6ULCfSSvالخدمة XiizW0icNpوبحيث fXLhm2K1gRيكون zrrIzsbZopتقديم AtyPQSESS8خدمة LFOqMvOXHTممتازة 2oLa7F2KaEللعملاء 8sYyYVy6BEهو x3ijg4Nb7dمهمة NorExmRyTkكل 15SoasQpB1فرد 7Svdw0fC4cفي 21N71SbubLالمنظمة eamqNCk5iYبما nxJfg63ohxفي goERtaqWxrذلك rvoZV7Gfz5المديرين, YlufYEqIZ6وهو 1WnNF1FF8Nيبدأ myG2H2iTukبمسئولية yXZnJ65y3Zالإدارة TS7CAEiLu6العليا AbhVRAOCI8عن vHnOGd8adJتحديد 6gNi4DBdAdمهمة TGzyTxPdFiالمنظمة qB15DmEs7xوالاستراتيجية GiHV0ty93oالمطلوبة 9KcEoYhZ5iلجعل x5E6sEqSOQجودة 0jhcGL0Nyzاساس 0QkqjPyvQPكافة ePxXaMNMCFعمليات dPulpZDa9Mالمنظمة ZEAEjQTnVMوعندما f5b0LtVtb5يؤمن 8wl4wtw0buكافة myxd1Ko3Nuالمديرين 3z21zjOuJ6في dj9dPCtHiZكافة tUmAARG8jbالمستويات f4PRcIFuDmبذلك PczgqcAtyxويفهمون rQTYainAASويدعمون MQkIZkEqbgويساهمون 89e6krufkxلمساعدة qmJWTzj2Q4الافراد ve5UJ021qfفي IjsrztMXNTالمستوى XhqcBAgyZAالاول aMKhV4etvlعلي zDYeZh5rwAالعناية Wvo8fnY2sjبالعملاءوهو 3Cb1f6JkGGما psBCttslnuيمكننا GZbzNPyMbHمعرفته fmamt7C904وإيجاده ITU1kE4WNWفي 6MO9NcBMnAهذا H7i0Bcspiwالكتاب. 2umtWWfloj

إقرأ المزيد
العناية بالعميل
العناية بالعميل
(0)    التعليقات: 0 المرتبة: 51,359

تاريخ النشر: 01/01/2017
الناشر: مركز الخبرات المهنية للإدارة
النوع: ورقي غلاف عادي
نبذة ZcXDQE8VKXالمؤلف:إدارة W3F9ethTYoالخدمة SSi2y5J7Ezهي M4s687c8mtمدخل 3ZULmob5uUتنظيمي CGxyEh56fWشامل 5bqkl4JKahيجعل qjHFw39HPkمن 3PLU8fF4A1جودة ch3Ay2JJztالخدمة- OB4mDs03cMكما iwq54pzGnfيدرسها xQjkfjqggFالعميل- tyhvGBVzqOالقوة gN2YRP19Hjالمحركة Bcwu68rThtالاملي c4VGtUp5yBلكافة DapJ0UYuCzعمليات ssJ8dqcXzIالمنشأة, jbr7Ln3uF8ويختلف A7JfPBWXulهذا j7qRbUuYDcالمفهوم SBE1rCSt8Wاختلافا 2EZF0wSDrLجذريا DoCnzmUJ62عن 4d1Co9BTYnالمداخل SDZItPhVSOالتقليدية b1G3ID9qBeلخدمة Rjxf4YNwraالعميل 69Pe30z55Uفالمداخل f01r1cH95Uالادارية 0ksTFJgUPFالتقليدية bVESSclC0Iللخدمة eewQ0Rsgo1تتضمن rOCGaVQ7Isاتجاهين 4OoySuFiIXاساسين 2e0vQ6XLUXللعمل- raFYoxs8R8كلاهما wp5QPAZ99Pمحدود mjHB0mOg1fالفاعلية 8emUb4iAjuالي bHBLALksQpحد fYNeLhCeYcكبير, SmhM0sdjPVإدارة rzYNNPS7ayخدمة bvAKaiBhj4العملاء, BeMhMZAYLiوهو IaN69Qa0B6الاكثر zFdAawVHM2شيوعاً, 17aVtmXRbYحيث p4v2ZbRFLt...انشأت iCPnE6alhpمعظم d4mTrMa3LVمتاجر 4s8MQFkmK0الاقسام Oq6sSyqXryوالمستشفيات mLKWVwQLJnوالفنادق aZ5ZAZEdG9و VYKhKW85b3شركات vnKmJrSk1uالطيران YIMx9Zwf23وغير 5mqtNyaCm9ذلك.
اما yWKQ2XpRqjالاتجاه htmljmlnjVالثاني A3di9j7rJlهو rp927c96Gkرد JOYSVKaejAالفعل mXtAIGTBSSالاداري 28hf22uupgالتلقائي nqR9lVduxyتجاه i2hi9D6ItAالمستويات tHnYtLHT14المتزايدة pPYdn7gvpXلشكاوي CyeuJ010gyالعملاء, 6WbZXQc3OJفعندما otEDiDcd6cتتزايد xKsF86C4otالشكاوي VHNC8DN0qHامام 4nQPJi5Klfمكتب 7WeeavDG32الرئيس njOuYQQbGPفإنه 1dXxik4M7Yيبدأ b3Rjx9DICLفي 0hgytTJw23العمل, C3eGp40Q6Zولن C2Kd1vCE8Zيعدو mhJ5PT7zeyذلك LHUdwjXk5Eمجرد 0XNMjiGcH9عقد reybQusk1Fبرامج 7JLGo5gGRRللتدريب HrKD1yE8UHالخدمي m52fhHiTxbوسوف 1NtyHzlhypيستهدف bauZB0D6lrذلك 1uzstbRGzRالتدريب WxjQ148m6Bالمستوي mwJFGmJbNhالاول dnIflFoaeGالذي RPRRCO1O0Iيتصل craTeDV5Whاتصالا CP4rNJZeFvمباشراً P7hzTHP3c2بالعملاء v5cffWnYaRحيث Tto8dcVzd4يجلي ZWjO3fjKaGهؤلاء Y426VIMXm2في wadXLvSkvRندوات VpYibJUyn0ليتعلموا MMXE41BslFكيف z9nmHYSvdGيبتسمون w0otUJfT4mفي XoKnoTnJ5Uوجه 5z91sXbMKmالعملاء 1yvQMMxETtوكيفية USy9Rkya8Xاللطف LjBsM7bya8معهم HDiQwy34KMوالعمل wS1Kalb0jhعلي zbOWLQ8dePراحتهم, L0DWWrKRMtوغالبا sEzvB4t1sAما 6bo4IFYvfPيخرجون AZZ5axpeYSمن Ltw1Y5MtvSهذه xhVNUJUJnrالندوات DoM73DOFueالتدريبية NpcJZMOyfNاكثر 4F0xstdmkAاستياء MP1HpwRA8vوشعوراً ph9rehflXhبالظلم 5vEKx8ooOJوانهم zCu5B9zEuCيعاقبون 5oATxWGStkلكنهم n2zcFqkpjrلا iCVy6XWd1fيعرفون SK2unQ6UnLسبب BG6DvHdsykذلك.
اما YjvcuCCcYJمدخل 0C3nBNaeZZإدارة vzcH1LGsdxالخدمة UEPPrJoYaUفأنه n37NL9OSbSيختلف H9CJYyhYmTعن 6k9AZFXm73كلا yldeLCCy62الاتجاهين 8YqvZVbf13فهو BAMrYd4GYgيستهدف kBWjtw6y8vبناء 6S3uVh5NKdمناخ ESwdA8JWpIثقافي I7KZRGcgbDعام 1MhF7TIrFRمركزه iq6ULCfSSvالخدمة XiizW0icNpوبحيث fXLhm2K1gRيكون zrrIzsbZopتقديم AtyPQSESS8خدمة LFOqMvOXHTممتازة 2oLa7F2KaEللعملاء 8sYyYVy6BEهو x3ijg4Nb7dمهمة NorExmRyTkكل 15SoasQpB1فرد 7Svdw0fC4cفي 21N71SbubLالمنظمة eamqNCk5iYبما nxJfg63ohxفي goERtaqWxrذلك rvoZV7Gfz5المديرين, YlufYEqIZ6وهو 1WnNF1FF8Nيبدأ myG2H2iTukبمسئولية yXZnJ65y3Zالإدارة TS7CAEiLu6العليا AbhVRAOCI8عن vHnOGd8adJتحديد 6gNi4DBdAdمهمة TGzyTxPdFiالمنظمة qB15DmEs7xوالاستراتيجية GiHV0ty93oالمطلوبة 9KcEoYhZ5iلجعل x5E6sEqSOQجودة 0jhcGL0Nyzاساس 0QkqjPyvQPكافة ePxXaMNMCFعمليات dPulpZDa9Mالمنظمة ZEAEjQTnVMوعندما f5b0LtVtb5يؤمن 8wl4wtw0buكافة myxd1Ko3Nuالمديرين 3z21zjOuJ6في dj9dPCtHiZكافة tUmAARG8jbالمستويات f4PRcIFuDmبذلك PczgqcAtyxويفهمون rQTYainAASويدعمون MQkIZkEqbgويساهمون 89e6krufkxلمساعدة qmJWTzj2Q4الافراد ve5UJ021qfفي IjsrztMXNTالمستوى XhqcBAgyZAالاول aMKhV4etvlعلي zDYeZh5rwAالعناية Wvo8fnY2sjبالعملاءوهو 3Cb1f6JkGGما psBCttslnuيمكننا GZbzNPyMbHمعرفته fmamt7C904وإيجاده ITU1kE4WNWفي 6MO9NcBMnAهذا H7i0Bcspiwالكتاب. 2umtWWfloj

إقرأ المزيد
18.00$
الكمية:
شحن مخفض عبر دمج المراكز
العناية بالعميل

  • الزبائن الذين اشتروا هذا البند اشتروا أيضاً
  • الزبائن الذين شاهدوا هذا البند شاهدوا أيضاً

معلومات إضافية عن الكتاب

ترجمة، تحقيق: عبد الرحمن توفيق
لغة: عربي
طبعة: 1
حجم: 28×20
عدد الصفحات: 65
مجلدات: 1
يحتوي على: جداول ،رسوم بيانية
ردمك: 9773371158

أبرز التعليقات
أكتب تعليقاتك وشارك أراءك مع الأخرين.