الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

التقييم من أجل التطوير ؛ تخطيط ومتابعة وتقييم المشروعات والبرامج البحثية والتنموية

لـ سارة إيرل

يواجه العاملون في مجال التنمية مشكلة أساسية، بالنسبة إلى الطرق المتاحة لإعداد التقارير حول تأثيرات التنمية، ومن أولويات منظمات التنمية هو رصد التغيرات المستدامة في الوضع المعيشي لعدد كبير من المستفيدي...إقرأ المزيد »

الإدارة المشتركة للموارد الطبيعية

لـ ستيفن تايلر

غالباً ما تقطن أفقر الشعوب في العالم النامي في بيئة ريفية هامشية وقاسية. وتتسم قاعدة الموارد الطبيعية بهشاشتها وغالباً ما تعاني من الاستغلال الجائر. على الرغم من ذلك، تعول هذه الشعوب الريفية بشكل مباش...إقرأ المزيد »

الموسوعة العربية للمعرفة من أجل التنمية المستدامة - المجلد الأول (مقدمة عامة)

لـ مصطفى طلبه

ساهم العالم العربي بشكل كبير في تطوير المعرفة الإنسانية، وكان المحور الذي ربط بواكير هذه المعرفة بطلائع تطور المعرفة الحديثة في الغرب. وبالرغم من الإمكانات الهائلة والثروات الطبيعية التي يمتاز بها الع...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

الموظف المتمكن

لـ جوان كيني

أنجح بشروطك الخاصة وضمن قوانين المؤسسة التجارية التي تعمل بها. أعطهم ما يريدون واستمر بالمحافظة على كيانك.

إن كتاب "الموظف المتمكن" هو دعوة للتصرف جد المرونة والشجاعة لكي تدعم المهنة التي تقدم ل...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

التخطيط الفعال للمؤسسات التجارية العائلية

لـ راندل كارلوك

جاء هذا الكتاب ليشكل أرفاداً للقارئ للتعرف على واقع المؤسسة العائلية والإطلاع على المواضيع الهامة المستقاة من صميم المؤسسة العائلية، فيكسبه مهارات في تحليلها وليدربه على طرائق في التفكير للتغلب على ال...إقرأ المزيد »

المقابلات الناجحة

لـ مو شابيرو

تعتبر المقابلة جزء لا يتجزأ من إدارة الأشخاص، ويستلزم نجاحها الكثير من التخطيطات والتحضيرات، ولا يشكل ما يجري خلال المقابلة الواحدة سوى مرحلة واحدة من مراحل عديدة لعملية متواصلة. سيدرس هذا الكتاب موضو...إقرأ المزيد »

تعلم ابتكار الافكار الرائعة

لـ آلين باركر

ليس ضرورياً أن تكون مثقفاً جيداً لتفكر جيداً، فالأشخاص المثقفون ليسوا بالضرورة مفكرين جيدين، وقد تنبع الأفكار الجيدة من الأقل خبرة أو تجربة في المجموعة. والتفكير ليس معلومات مدخرة؛ فكلما كانت المعلوما...إقرأ المزيد »

أصول التخطيط للمشاريع

لـ تريفور يونغ

تصميم المشاريع هو عملية منطقية لضمان إمكانية تنفيذ عمل مشروعك بطريقة منظمة، وتخفيف القلق إلى أقصى درجة، وإنشاء معايير واضحة للنوعية والأداء، وتأمين النتائج في أقل وقت وكلفة ممكنين. وهذا الكتاب يمنحك م...إقرأ المزيد »