الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

فن إتخاذ القرارات الصائبة

لـ جين سميث

إن مهارات وتقنيات اتخاذ القرار يشكل أساس معظم جوانب الإدرة. فاتخاذ القرارالصحيح مسألة معقدة، ويتضمن سلسلة واسعة من المهارات الشخصية والتي تشمل تحديد الحقيقة، والتفكير المنطقي، والإبداع، والقدرة التحلي...إقرأ المزيد »

دليل الأسرة الطبي المصور

لـ هاني عرموش

إنّ تفهم الإنسان مرضه وأسباب إصابته وطريقة علاجه هي من أهم الركائز التي يرتكز عليها الشفاء، هذا بالإضافة إلى أن حسن تقدير المريض لحالته، هو خير دواء وأنجع علاج. يمكن للقارئ أن يصل إلى هذه الأمور من خل...إقرأ المزيد »

Mayo Clinic تمارين بسيطة للياقة بدنية دائمة

لـ مايو كلينك

إن للتمارين الجسدية المنتظمة فوائد جمة. وفي الغالب إن الأكثرية تستطيع ممارسة نوع ما من التمارين بصفة فردية ودون استخدام معدات رياضية خاصة ودون اللجوء إلى نادٍ يمكنهم بعدها الحصول على فوائد صحية. يقدم ...إقرأ المزيد »

مقدمات حضارة الإسلام

لـ مصطفى السباعي

الكتاب هو عبارة عن مجموعة الافتتاحيات التي كتبها الدكتور مصطفى السباعي في مجلته، حضارة الإسلام، والتي أسسها وأعطاها من جهده وعقله ووقته ما جعلها من المجلات الرائدة في تاريخ الدعوة الإسلامية في بلاد ال...إقرأ المزيد »

أصول خدمة الزبائن

لـ جون والمين

ما الحاجة لكتاب سيشرح لنا الوسائل الناجحة لخدمة الزبائن؟ خاصة أن الإدارة العليا في العديد من الشركات غالباً ما كانت تردد على مسمع زبائنها وموظفيها، بأن إرضاء الزبون هو الهدف الأبرز للشركة... كانت الإد...إقرأ المزيد »