الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

نخبة القادة الإداريين

لـ موكول بانديا

ستتعرف في هذا الكتاب على ثماني سمات أو صفات مكنة خمسة وعشرين فرداً من التغلب على التحديات، ومكنت كلاً منهم من تعزيز أسلوب قيادته الخاص. وهذه السمات -التي أفرد لكل منها فصلاً خاصاً- تتضمن: بناء ثقافة م...إقرأ المزيد »

أصول اتخاذ القرارات الإدارية الحاسمة

لـ يورام ويند

هذا كتاب بالغ الأهمية يتوجه إلى أصحاب المهن كما إلى الأكاديميين ويعالج مواضيع أساسية تتعلق بإدراك مجموعة أحداث معقدة في عالم الواقع، وبكيفية المحافظة على عقل منفتح حيال كل ذلك. غالباً ما نصبح سجناء لل...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

تكلم بدون خوف

لـ آيفي نايشتادت

سيجد القارئ في هذا الكتاب، كل ما يحتاجه كي يصبح محدثاً طلقا، من خلال تنفيذ الخطة المتكاملة التي يقدمها له، والتي تعطيه ولمرة واحدة وأخيرة، الحلول الدائمة لذلك. يضم الكتاب إلى جانب اكتساب الطريقة العمل...إقرأ المزيد »

الموظف المتمكن

لـ جوان كيني

أنجح بشروطك الخاصة وضمن قوانين المؤسسة التجارية التي تعمل بها. أعطهم ما يريدون واستمر بالمحافظة على كيانك.

إن كتاب "الموظف المتمكن" هو دعوة للتصرف جد المرونة والشجاعة لكي تدعم المهنة التي تقدم ل...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

التخطيط الفعال للمؤسسات التجارية العائلية

لـ راندل كارلوك

جاء هذا الكتاب ليشكل أرفاداً للقارئ للتعرف على واقع المؤسسة العائلية والإطلاع على المواضيع الهامة المستقاة من صميم المؤسسة العائلية، فيكسبه مهارات في تحليلها وليدربه على طرائق في التفكير للتغلب على ال...إقرأ المزيد »

سوسيولوجيا المصنع ؛ مقاربة تحليلية للتنظيم وعلاقات العمل في المنشأة الصناعية اللبنانية

لـ علي رضا كركي

تأتي سوسيولوجيا المصنع كدراسة تحليلية لواقع المنشأة الصناعية اللبنانية الكائنة في جنوب لبنان، المقَوْنن منها وغير المقونن وذلك من منظور مفهومَيْ التسلّط والتوافق، وأثر كل منهما في الإنتاج المادي وفي ا...إقرأ المزيد »

نظرات نقدية في اللغة العربية المعاصرة على هامش المؤتمر - الجزء الأول

لـ أحمد محمد المعتوق

تحت عنوان «نظرات نقدية في اللغة العربية المعاصرة» يقدم أ.د. أحمد محمد المعتوق في هذا الكتاب مجموعة من الأبحاث والمقالات التي كتبها على هامش عدد مما شارك فيه أو حضره من المؤتمرات المتعلقة بشؤون اللغة ا...إقرأ المزيد »

قصة القلب ؛ كيف كشفه رجاله

لـ عامر شيخوني

اعتقد الناس والأطباء والحكماء والأدباء أنّ في القلب سر الحياة، وذلك لأن الموت ارتبط لديهم دائماً مع توقف القلب عن الخفقان. وتصوَّر الأطباء والحكماء أنّ روح الحياة تتدفق من القلب إلى سائر أعضاء الجسم، ...إقرأ المزيد »