الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

أساسيات الإدارة المالية

لـ عبد الله عبد الله السنفي

يأتي هذا الكتاب ليلبي حاجة طلاب قسمي الإدراة والمحاسبة بكلية التجارة والاقتصاد، جامعة صنعاء، والجامعات الأخرى، وكذلك لإشباع حاجة العاملين في مجال الإدارة المالية في الوحدات الاقتصادية بجميع أنواعها. و...إقرأ المزيد »

الإدارة العامة في لبنان

لـ كامل بربر

إن نظرة موضوعية على الإدارة العامة في لبنان من حيث التكوين الإدارية أو من حيث العنصر البشري كمحرك أساسي لهذا التكوين لتعطي دلالة واضحة على أن أداء الإدارة العامة ليس بالقدر الذي يدعم نظرية المدافعين ع...إقرأ المزيد »

إستراتيجية الإدارة اليابانية

لـ إبراهيم عبد الله المنيف

التجربة اليابانية في عالم الإدارة الاستراتيجية، تجربة رائدة جديرة بالتقصي، وهي تجربة يكتنفها غموض ويدور حولها تساؤلات: كيف تحقق اليابان التنمية والتطوير مع ندرة الثروات الطبيعية؟ لماذا تحققت المعجزة ا...إقرأ المزيد »

الاستعداد لاجتماعات العمل

لـ ألان باركر

إن ترؤس اجتماع يضع أي مدير محط الأنظار، ويشكل بالنسبة إليه أكثر المهمات تحدياً. إن الاجتماع الفعّال يساهم مساهمة كبيرة في نجاح المؤسسة. أما الاجتماع الهزيل فقد تكون أضرار انعقاده أكثر من أضرار عدم انع...إقرأ المزيد »

البائع الجيد كيف تبيع في اسواق الشرق الاوسط

لـ فضل محمد سعد الدين

"البائع الجيد" كتاب مختصر، علمي وعملي، يساعد البائع في الشرق الأوسط كي يصبح بائعاً جيداً وهو، أيضاً، يمثل مرجعاً يستخدمه مدرّب المبيعات كمرشد له أثناء تدريبه مندوبي المبيعات في جميع البلدان العربية وا...إقرأ المزيد »

ممارسة وتطبيق الصلاحيات الإدارية

لـ كيت كينان

إن هذه السلسة مصممة لتعليمك ومساعدتك على كيفية إدارة نفسك وإدارة عملك، وإدارة الآخرين.

يعتبر تأكيد النفس من المهارات التي تتيح لك إمكانية الدفاع عن حقوقك والحصول عليها بطريقة ملائمة، كما تساعدك ...إقرأ المزيد »

دليل الحائر في الروتين وتنظيم اختصاصات الدوائر

لـ عبد الله الإربد

إقرأ المزيد »

مهارات تفعيل وتنظيم الوقت

لـ كلير أوستن

يشكل هذا الكتاب بالنسبة إلى العديد من القرّاء حافزاً يدفعهم إلى إجراء تغيير جذري في حياتهم العملية. وذلك من خلال ضبط مهارات تنظيم الوقت خطوة خطوة. يعالج الكتاب هذه المسألة من خلال فصول في كل فصل يتناو...إقرأ المزيد »

أصول خدمة الزبائن

لـ جون والمين

ما الحاجة لكتاب سيشرح لنا الوسائل الناجحة لخدمة الزبائن؟ خاصة أن الإدارة العليا في العديد من الشركات غالباً ما كانت تردد على مسمع زبائنها وموظفيها، بأن إرضاء الزبون هو الهدف الأبرز للشركة... كانت الإد...إقرأ المزيد »