الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

الاستعداد للتطوير ؛ أهم عمل يعنى بالبرامج الأساسية للقيادة

لـ جينفير مارتينو

إن تم اختيارك للمشاركة في برنامج للتطوير الإداري، أو إن كنت تفكر في برنامج كهذا، تستطيع إذن زيادة ما تجنيه من فوائد لنفسك ولمؤسستك عن طريق الاستعداد للتجربة، وعليه، يوضح لك هذا الدليل كيفية تهيئة نفسم...إقرأ المزيد »

نخبة القادة الإداريين

لـ موكول بانديا

ستتعرف في هذا الكتاب على ثماني سمات أو صفات مكنة خمسة وعشرين فرداً من التغلب على التحديات، ومكنت كلاً منهم من تعزيز أسلوب قيادته الخاص. وهذه السمات -التي أفرد لكل منها فصلاً خاصاً- تتضمن: بناء ثقافة م...إقرأ المزيد »

أصول اتخاذ القرارات الإدارية الحاسمة

لـ يورام ويند

هذا كتاب بالغ الأهمية يتوجه إلى أصحاب المهن كما إلى الأكاديميين ويعالج مواضيع أساسية تتعلق بإدراك مجموعة أحداث معقدة في عالم الواقع، وبكيفية المحافظة على عقل منفتح حيال كل ذلك. غالباً ما نصبح سجناء لل...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

الإغراءات الخمسة - خمسة محظورات على المدير الناجح تفاديها

لـ باتريك لينسيوني

من الممكن أن يكون العمل الإداري تحدياً لجميع المدراء الذين يرغبون بالنجاح، ولكنهم عندما يفشلون فإنهم يرتكبون دوماً نفس الأخطاء الأساسية لأنهم يقعون تحت إحدى (أو أكثر) الإغراءات الخمسة التي يبينها هذا ...إقرأ المزيد »

نظرة بديلة الى مشكلات لبنان السياسية والاقتصادية

لـ جورج قرم

أقدِّم إلى القارئ اللبناني مجموعة من الدراسات والمقالات المتعلقة بلبنان ومشاكله السياسية والاقتصادية، وقد كتبت معظمها خلال العقد الماضي حيث مرّ لبنان بأحداث جسيمة. وإذا تغلّبت البلاد على تداعيات تلك ا...إقرأ المزيد »

كيف تكتشف فرصاً تجارية جديدة

لـ جون إنغلش

يشكل هذا الكتاب أداة أساسية للأفكار التجارية الجديدة وكيفية اكتشافها؛ فإذا كنت تبحث عن فكرة جديدة يمكن تحويلها إلى مشروع تجاري فهذا الكتاب يساعدك كيف تكتشف فرصاً تجارية جديدة وتحديد ما هو جدير بالمتاب...إقرأ المزيد »

تسخير الأبحاث التنموية في رسم السياسات الحكومية

لـ فريد كاردن

هل تؤثر الأبحاث على السياسات الحكومية وعلى اتخاذ القرارات وكيف؟ يعالج هذا الكتاب هذه المسألة متقصياً تأثير الأبحاث على التنمية الدولية. وهو ينطلق من فهم متقدم لتأثير الأبحاث على السياسات الحكومية واتخ...إقرأ المزيد »

الأزمة الرأسمالية المعاصرة ؛ أسباب وحلول

لـ أسامة قاضي

ما سبب الأزمات الاقتصادية العالمية؟ هل من طبيعة النظام الرأسمالي أن يحدث فيه أزمات؟ ما تأثير أزمة القروض العقارية؟ ما أثر زيادة مديونية الاقتصاد الأمريكية في الاقتصاد العالمي، وتركز الثروة في أيدي أقل...إقرأ المزيد »