الثقافة التسويقية ؛ مدخل لإسعاد الزبون
تاريخ النشر: 21/02/2022
الناشر: زاد ناشرون وموزعون
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة RqBM3sXCYZالناشر:تعدّ 9nstBfjn6Bالثقافة lug4xNUS3Uالتسويقية w4i8HhbFy5من N0sGxa9pDzالموضوعات 4IBRrwkIpoالتي HeJeCefuVtأهتم eNYbYmcKGxبها PEpC1YCBQkالباحثون 8CqkwJzndsوالكتّاب 5NDjvqTA3fفي uJc2JdYhnOالمجال LOOKvLxOOoالتسويقي، WYGnCbbfhKفالملاحظ ecIK1xAyLtأن Us0yRp93YUاغلبية 3fVNsFdZzHالشركات bSaNKJgeU8لها k0duEEYiGmالرغبة cirwR0q5svفي uL9drbswYhتحسين j5i1J4bAjYأنشطتها R6smE4AN6Kالتسويقية slWzNIaacCلاسيما mCtydiaBWYالشركات 81VENzsWIyالخدمية KOAoZ8iTmbالتي 3byQLoL5iwتقدم 301hMCAsVnالخدمات pnBN3HbeIfالمباشرة aqoV67Be3zللزبائن XyNmFLYtLxللقيام G180VPKUYeبأنشطتهم nGvdwLUelQاليومية. awzwz2Kohqلذا TSDlJktpaqفالشركات vRqYlqcK15تبذل 2Th5wkALJ4قصارى fvMHuFdjDlجهدها sEe6usfLkjمن Y0ynyaKIZyأجل TRQglafSDQتقديم n3gOLwOmJeحزمة fYBAff8yiuمن 5EufBLY9Tuالخدمات nwiD663TMbالمتكاملة vx0Ut6ppbfلزبائنها، cRJjVTIbm0سعياً IQCp1SQ8Ejمنها noVg9HFJVGلإشباع vI7OsGW0Sm...حاجاتهم x1GNDP6U4Lورغباتهم، psU23Y6Ckoوارضائهم n9qQN0TY7uوكسب 6QosVwRiNtولائهم، MVPkrdYfWEوصولاً KuYE9zK10Eلإسعادهم 6gXIQIdCgFعن gXZ1MCsgzKحزم lOcCUL2Uuwالخدمات W2ijxF9gDSالتي 0v0qxWE92Fتقدمها، hDBysreuYfوبذلك QsiTTpPQDgفالشركات ElMQLZPWf8الخدمية g43YpsAT1fعلى BNsycQnpGiنحو hYEVa62UXCخاص Msp19WztEBيفترض Z6ZxP23nO5منها Mzp71syhXtاتخاذ AP6xDiyCApالتدابير r5Vftm9hfjاللازمة cNg41mdsaPلتعزيز xrFkaj0B5Gثقافتها DAXzNROjNOالتسويقية urcOqXJcHqباتجاه ffCU20yKfjإسعاد mGmIQM1Rqiالزبائن.
وتأتي I4Pwvgp24nموضوعات K85OBx9cHOالكتاب tdeDBXeD8Oفي 73WyRlAfzVإنشاء TGR3JpMIhsترابط OXjLZFZl5Iمعرفي bV5pqSlF7pلموضوع 83NW5Xwl5mالثقافة kGwOaiSkJmالتسويقية vol2T8MBL1مع dgL2vVkxQcإسعاد iNrSxFzpphالزبون، ab7U4SRWc8فتوافر k5Kdid5Ftoمدخلات 8uDHdS8DDoالثقافة HwmD1cj28Mالتسويقية eyvT2ndnJtيعدّ K57ajPHzQlطريقاً VosXzYSgmfنحو 5dHQkJ9UP1تحقيق OT4jONAmulالمخرجات FTlV11gItdالمتمثلة F8aDzHwpZKبإسعاد QXU1HbujiVالزبون، xGWbKk3VZuفالشركات CAAMvQTzThتضع rkwTER0uoZفي F7zHP9l04pأولويات PKzFhqwhE1أهدافها s5zbEnkcG3تلبية kHHaYGa48wحاجات ETGEBQV1Loالزبائن v31xHKGxdCورغباتهم، YiCafidzQLوالتي pDjiwIy6JXمن BtBrHrRkDoخلالها 0M1FIvqGytتطمح Nwj003SRb9في mLYpaERkDXتحقيقها A47CMMMOKaالاسعاد r2GqkfkBsOلزبائنها I0iEbyYKEdالمستفيدين، OgcL3UARxwفهي pehaRueHf5بذلك up3YoBUBAnضرورة XbjGvlY6xzلبقائها PCe7zE2hXQفي trFKSznowBالاْسواق a9qjIn5KPFالتنافسية.
لذا، FikPp2l7zUيبحث JMOT5GGJX7الكتاب 8KJ7yRm5xlالحالي JrCrklgZu2في nrZM2ytGpbالمفاهيم RvWSH6InrIالتسويقية PqInksjxITالخاصة AQo7SQV8faبالثقافة xPPvDoEUTpالتسويقية، M3IWl7SLCIوأهدافها، p78GLbg102وأهميتها، kLiqkaLnU6وأبعادها، YzNtgHhCUWوالمتمثلة 8kFGVARiTCبالثقافة hNU2faUrLlالتسويقية vF2GU1sOzeبأبعادها 4Nfn5agMFTالخمس sCErXkOWog(جودة X12JABt9V6الخدمة، hdTOJDIG7eالعلاقات 4hV233bJSJالشخصية، lGztrdWGWCوالتنوع، Ri1KLpTZStوالعقلانية، MhZjmPe0QIوالابتكار) ATqmTLNAxFوكذلك QcUDxVqlpNالتطرق im2y8dRqgLإلى 0XZoc82O2aالمفاهيم LtBmMJxvVBالتسويقية y4Tczo22oPالمتعلقة 4xuVG4mGBAبإسعاد 4MtobZUOVxالزبون QvEOmgdXYXبأبعاده gaAlgo9QQTالخمس x14vHWJEaK(تجربة Emg19I3PIAالزبون، ZzROt4miiWوالالتزام، 1e9caZBihAوالاستجابة، HIWot45JmIوتوقعات wthq49jpbNالزبون، JAwoTAod1jوالثقة) gTHi3rNDvAوالتي 0N6JAH7Sicتم QlgD1glIE3تشخيصها P1SdCMV0xMوتسميتها uP5LO7FXXmاستناداً DF6YC5MerWلما ff0CVj52hYأورده V8vGRbrFZ4وقدمه LyUszj55LHالكتّاب 0RRLGpQCZEوالباحثون cNP9BFkygAفي NhoxkQuQcLالمجال o0qKYdpU0Bالتسويقي.
ويهدف vYQu18TV24الكتاب 0GXk53DuAZإلى 60zopdxfjyجملة pzyPfYA4Gmمن 8IZjLSlfQ7الأهداف J6ujGvzCfXكان KOLCNJhiffأهمها: BJXn3wjqMGالتعرف 2rznYufoiTعلى z9YTMt7wFcمدى Lc0KFaigrjاهتمام miZI7tpyOtالشركات D3awPCUdLJالمزودة zWVJ6YrYRXلخدمات l089HriqXsالانترنت eISlITcN5dلمفهوم peFRTzxqMhالثقافة bAQ1iE5bZyالتسويقية tDqsF2eJblواسعاد VN4OHgDpphالزبون، 43NPrN22ddوالتعرف YbYGTWYnm2على uXoAvxHcsbالعلاقة bOWREAZLb2بين amG8xUZx6Vالثقافة spdxXgNnt4التسويقية gZIbckphbtوإسعاد 7nmv2hrrdLالزبون IjgGSWLy5yعبر WMrhVkNE6mبيان ESwLZfcSFPمدى YwjRu8Sbtqالارتباط J1mMGt6eJQوالتأثير EXw2h1WERNبينهما، T44pKADJWYوكذلك CLlONNFUfGالتعرف j8iYlbasKEعلى knuPGQ88cgمجمل 1wsVo3MRnDالانشطة uczkDVUedIالخدمية Ak9rOorFh8التي QHS0QWPwKtتقدمها ysegkhYjlVالشركات 634DPPyah0المبحوثة KgJqXWuzEQللزبائن fyEUjhg3hGالمستفيدين AhtwbXNotaفي yPoKSsSYsxظل WyPEPHyitIالتطور JG3LIDXnoaالتقني ifgDsAj5c2إقرأ المزيد