إدارة الجودة الشاملة للبيئة والمسؤولية الاجتماعية
تاريخ النشر: 24/06/2016
الناشر: دار جرير للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة نيل وفرات:تعد الصناعات الدوائية من الصناعات المهمة والحيوية التي مارسها الإنسان في العراق منذ القِدَم ، وبأساليب وطرائق يدوية وبدائية بهدف تنمية الصناعة على نحو عام ومنها تلك الصناعة ، إذ سعت الدولة إلى توسيع هذا القطاع الصناعي وتنميته لارتباطه بصورة أساسية بصحة الفرد وسلامة المجتمع . ولتحقيق ذلك تأتي ...هذه الدراسة لتمثل محاولة لقياس أثر ارتباط متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة المتمثلة بـ " إلتزام الإدارة العليا ، التركيز على الزبون ، التحسين المستمر ، العمل الجماعي " وعلاقاته من منظورات المسؤولية الإجتماعية والمتمثلة بالمسؤولية الإقتصادية ، المسؤولية القانونية ، المسؤولية الأخلاقية ، المسؤولية الطوعية ؛ إذ يكتسب الموضوع أهمية كبيرة لما له من تأثيرات جوهرية في تحديد الإتجاه العام لأنشطة الشركة المبحوثة . إذ حظيت إدارة الجودة ومنظوراتها باهتمام متزايد من قِبل العديد من الكتّاب والباحثين في هذا المجال ، وذلك في ظل التحديات التي تواجهها شركات الأعمال ؛ سواء في بيئة عملها الداخلية من حيث ضرورة استخدام الشركة لمواردها وإمكاناتها المتاحة بكفاءة ، وفي بيئة عملها الخارجية مثل ضغوط المنافسة الموجودة في الأسواق ، ونتائج العولمة التي تواجه الشركات في ضرورة فتح السواق المحلية للمنتجات الأجنبية والمحددات القانونية وقوانين حماية البيئة . وبناءً على ذلك فقد أصبح لزاماً على الشركات الراغبة بالإستمرار أن تسعى جاهدة لتقديم منتجات صديقة للبيئة ومطابقة للمقاييس والمواصفات الدولية وضمن المحددات القانونية والأخلاقية ؛ وذلك لضمان استمرارها ونجاحها في الأسواق . هذا ونظراً لندرة الدراسات المحلية المهتمة بمتطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة وعلاقتها بمنظورات المسؤولية الإجتماعية ، فقد سعى الباحثان في هذه الدراسة إلى تناول إدارة الجودة الشاملة وذلك في مجالات كلّ من : إدارة الجودة ، وإدارة البيئة ، وإدارتي الإنتاج والعمليات والتسويق . وعليه فقد اندرجت هذه المواضيع ضمن ستة فصول ، جاءت محاورها على النحو التالي : 1- متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة / إطار نظري ( إدارة الجودة الشاملة للبيئة / المفهوم والأهداف ، متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة المعتمدة في الدراسة ) . 2- منظورات المسؤولية الإجتماعية / إطار نظري ( المسؤولية الإجتماعية / مدخل مفاهيمي ) منظورات المسؤولية الاجتماعية المعتمدة في الدراسة ، العلاقة النظرية بين المسؤولية الاجتماعية ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة ) . 3- الدراسة المرجعية ومنهجية الدراسة ( الدراسة المرجعية ذات العلاقة بموضوع الدراسة ومنهجيتها ، أساليب جمع البيانات والمعلومات وتحليلها ، وصف عيّنة الدراسة والأفواد مدار البحث ) . 4- الواقع الحالي لمتغيرات الدراسة ووصفها وتشخيصها ( الإدراك الأولي للمديرين لمتغيرات الدراسة ، تحليل واقع متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة في الشركة المبحوثة ) . 5- إختبار علاقات الإرتباط والأثر والتباين بين متغيرات الدراسة ( إختبار علاقات الإرتباط بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة ومنظورات المسؤولية الاجتماعية ، إختبار علاقات الأثر بين متطلبات إدارة الجودة الشاملة للبيئة ومنظورات المسؤولية الإجتماعية ) . 6- الإستنتاجات والتوصيات ( الإستنتاجات وعناوين الدراسات المستقبلية المقترحة ) . إقرأ المزيد