كيف تبرع ... في عملك ؛ تميز في الخدمة فتكسب العملاء مدى الحياة
تاريخ النشر: 24/01/2009
الناشر: دار الكتاب العربي
نبذة T0FvmzFeebالناشر:بين 1awZdd9YnNتحديات m4eVT7apPqالمنافسة 4ASQyuROAoالمحتدمة، Tsk2D1R5aOوالعملاء 48m2IZ6UMqواسعي zqzXhArPBTالإطلاع، wtx945Tnr4وخدمة pfoax7o1iIالعملاء z8ckZD3wTdالكئيبة، IbDrsKJn9Oبات fRCTbtczAlسوق mBH3tyrnjAاليوم bwDounL7SXأكثر wa3DCRFtjFازدحاماً، AD7I2hDK84ونتيجة sweHNTnnyXذلك RfRNYlIezMأصبح 48dN0Iz6xmلعملائك Ub9YEa7u1Tقدر Dr5wXuWtTPأكبر IykvausAHeمن tsZmcQh3iYالتأثير ponQiLdRZPولديهم VglSNv1NYjاختيارات RFWVAlCSthأكثر n4k6zukEnyمن rLK3smghIQأي ZDe0gUBCp8وقت jvxSB36qssمضى. lwAz2g55Cnإذا evjNrTYkYPلم 4Sopo6n3BAتكن r1YpFDdPhaأنت ZH0b3YmUBRأو eUBNzChkk7مؤسستك 3cCc7nG4hXتلبي QjcXZwSnxAبثبات TDATvGzk1dتوقعاتهم w4EliXe8fPوتتجاوزها، rsMNb6RNYdفسيأخذون T5XUmyLTQAقوتهم YwdeAXO2Pbالشرائية rVhSiB1XSAإلى YVwXtCgT0Tمكان mvqP26pImnآخر. q19WV8WeMVالأمر HYaqLcaqU9بهذه Q626Z7FC2nالبساطة، lsKEj8XJbvلكن QbhnlyuadY...إن 50XoGv0c8Zتضع CtnyJpnFgNالتميز oAozsPXNTBفي LFycsmEv8Yالخدمة 9ULl3wXSN7على kZ5zKDUy72رأس HvsGo85lgxأولوياتك V2IrPDZdG6الاستراتيجية 2f0XqWL0CYوالثقافية، BgzgqNBf86فسترعى BMLqksrMUgالعلاقات OR2a0CvFpBالقوية w6Ts6OBBabالمطلوبة bUfLEpDTM9للفوز F9ovjUozhYوالاحتفاظ s7ZFJG3tuFبالعملاء 1ZLTe5LqFTالأوفياء.
في 9L3r7xRxikهذا AcumTf5Jb9الكتاب wjyhiPxFqpالرائع j95x1QeIJlوالفريد YElkfYFz00من 0boHxYnVjqنوعه، alh3bBi8vdيقدم awa1j29obtلك k9FqqhUwabخبير CtyslMxsiOخدمة QId70MayyFالعملاء 10TZgbQ2M4بوب RV7tKR8SOGليفنغستون EPfxNM5IrNأدوات hv9FlDJJljعملية 7GQp75LTwrلتحويل OrT2ak4wlDأسلوبك hhJ0VvXBhgفي iyHEJ90ZBSخدمة bkma9ZMgEbالعملاء JnxRcZ7RDKبتقوية hjLpiqUorc"كيف le6DC75Ja7تبرع... TQ8gH6aZCUفي brv1L2I82Sعملك" exYB1Fs5pfسواء 5xQH2AlFRnكنت p6WGb4Se2Kرجل x7Sr3v2Gqbأعمال، NfJw1OLY9kأو PdpNCiLrA7رئيساً XncOR8PyPFتنفيذياً IPoQKkvzQxلشركة s4gR5uQeZTتعمل UKftozc6P3في 0mjCL0YJdsمجال WlLdO4hvTxخدمة rKJ6V9K6Bkالعملاء، hAUYyfTNg5أو GgaH7I0cPuمدير sRlrKyMnRMمبيعات، z4h4kwBWOIأو jDpY2kKc0mفرداً 0Hph2zoCnaعادياً. DG6DFM0hwJيمكنك hmxgkZCwAAأن XKoFM3NabVتميز h9JOfNHVtoنفسك lDQzeXji7cعن 83cWm3sA1Mمنافسيك 09fLCjMSbGبتبني rQdmpu5YAZخارطة SEe0Xp7WCmطريق vh6Qonxe86ليفنغستون kAhzUrZZH3البسيطة 9D0b4E5fXnوالمثبتة n1qYlkVw8bالفعالية 7Z1FPswOoFلتحقيق AgoKo2h4WUالتميز tsqUSuksoKفي FC3F6iMDwLالخدمة.
في hp1rXgLQJtكتاب c2JnSOIgXu"كيف heAOa8oSOgتبرع... pNHlMdB97Lفي SDT6IO4PWrعملك"، JGQbDdZmr1يقدم 33bDeztyLPبوب mJjmMNuFgvليفنغستون dI6wGS8GRIمخططاً ooRgTZCp2iواضحاً، uFehfawEyZيأخذك Sug7Wt8O8vخطوة BWRcA83dCXبخطوة، lfN8aHEYrGلتحويل wDi2Z5iUtAثقافتك، 3XsFRHYbQhواتجاهاتك، htbKONQj6oوسلوكياتك، YixA99OZnGوذلك ZhTc6xXiqCمن TDhkzdBHmlخلال o9ZeLTA2HSشرح 49Xkr0J0Pqكيف 1I4CFvbmb5يمكنك HhMbs2sOAmأن:
- 86KHJUP83zتطور DC27vQfwJqحياتك Rn1MkWvW2Aوتعيش Q6IDs68v4Uغايتك PetLAfpQQMوتخافظ W6ejETe8xWعلى z4fCTI4yNzقيمك.
- STDYKN5pmfتتفهم HPfpOU1z0Jاحتياجات 109gvW0133عميلك m2cq4cCqI2المعنوية، ZZVrpUXZY9وتضع REyeJSVwDYالخطط Odwt4PMYwLاللازمة sK1iUboR1Lلتلبيتها.
- 9jc4kRC9Rkتعسى qfWUmVCBxJللتحسين h0CmQgOqtHالمستمر EeG31EbDilبتحفيز nNhlvmYf69الابتكار IWtqD9QZneوالإبداع.
- dlPjQmJ54Sتحافظ U0tlwD3q2Dعلى sIvu9SVpy2نمو Xlpehb98Fiثقافتك N4lmoJDh50المرتكزة gz8UVFZul8على BtGc5IToduالخدمة.
- E6VTZzwigzتكتسب oNvyUxoFtMحماساً lOWHRuxjsPللتميز 1odJFlOo5vفي iRnVTX9hrGالخدمة.
استفاد uo6Bi1jnbFليفنغستون bn1BIaJV4Jمن TaK8DEAaY4تجربته wp2VuLtMBOطوال cBmzt61WmSحياته nmoSXuO88Nالمهنية، AjyiiWwfg8والتي R8upGrXkNIحقق ONXgPjbi8aفيها 8vOXo4deqHنجاحاً JUQpbq30lGكبيراً GDtz0WvrC0في Unif0vtGaNمساعدة nT4g948Hfzالعديد rc7BEEcoYCمن HVLrWvMKqPالشركات 7v9IsWJnAfعلى YYmdRSqQLFتشكيل tfRIgBhLtNثقافتها rxqzC6eyiRالخدماتية، 5YXTNSJIKeوبشكل e69Vw2NzC1خاص P94XYBHWKVشركة N3I5KEr96xكروس 3JboIvyFdLمارك، rO7sb7506mكإثبات lW9YAmxek2دولي JPEf9g7PpDقوي ccS9D07q3Oوبارز JsdSmfKnXvلهذه 8tumcMk1t6المنهجية، 0pUCjie0uBوطوال qhmGrqMV33حياته FT24FTSG72المهنية، Yf77OuHLIdوضع bK3vf1hX5Vليفنغستون az8BAqx17Aعلامات AHdCNkkp38مرجعية SamZ251GXOللتميز L5Lk2yhFGxفي 7ROiNDGAS5الخدمة P268c0niKFفي A2crZG64Loشركات dPTEbbwemxكبرى xAX30T9Oh2مثل l95b8eOwthأكسنتشر، INYD20iA6aوهنري Ni7nh0djsfوهورن، HrVTceVSH7وإي x0VeYULubaسي LHSgodcR48آر aEenJr2fBXإم، oA40NNx2yxوشركة yTisD0IOE0نيلسون، cdYJ636HFHوشركة 3G4nVlOTDKتي PktGJrwWUKبي SnKBVkLtdVدبليو S1w1E215Grأي/العالمية، vYl4t2UsaOوفنادق GiW5YP6BCKفور KuPR3ZYCcRسيزونز، BBpCo4bRh5وغيرها AstypJdBbYكثير.
إذا 7yC6RbjDbEما crqsne4uP6نفذت OouIkraqCsهذه VxAnVc0tUnالمقاربة UHPM2jcblkالخدماتية QSVgkRe4VAالمقنعة a3bTSP1cGlوالملهمة fJJCkgJRQbبشكل o9frLdLudeصحيح، 8fIum3F65lفهي saEafhit7dتضمن ixnUmcWUiPبصورة dG0Cnaapprشبه LNWFSoDfmEمؤكدة 5sx06K3Yikالحصول gVXohWbcXfعلى g4dOCEKRb8ولاء IRHOVVi0GMالعملاء، hmhelZZIx7الأمر nBrgxboSHAالذي 0kWkMynjDwيبعدك NbGk85V0DMعن PcufUgzAqUمنافسيك، GzBfM8z8BWويميزك LQeasl6hjDمن pop6V8ZRzFخلال 9W3TZoKAHaكيف EYIQa98uWJتبرع... lsrXErkGtPفي iSH6XZXvkeعملك. LEJj9AQI5Wإقرأ المزيد