قياس وتقييم الأداء كمدخل لتحسين جودة الأداء المؤسسي
تاريخ النشر: 01/01/2009
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
نبذة المؤلف:في نطاق سلسلة أعمال المؤتمرات يأتي هذا الكتاب محتوياً على بحوث وأوراق الملتقى التخطيط الاستراتيجي وتحسين جودة الأداء المؤسسي "أدوار القيادات الإدارية" والمنعقد في طنجة - المملكة المغربية في أغسطس 2008، ندوة "قياس الأداء في المنظمات الحكومية - مدخل قائمة قياس الإنجاز المتوازنة" والمنعقدة في القاهرة - جمهورية مصر العربية ...في فبراير 2007، ملتقى "تقييم الأداء المؤسسي في الوحدات الحكومية" والمنعقدة في شرم الشيخ - جمهورية مصر العربية في يناير 2007
وتم ترتيبها على الفصول التالية:-
المدير العربي والإدارة الإستراتيجية، تقييم الأداء المؤسسي في الوحدات الحكومية، قياس وتقييم الأداء المؤسسي في الوحدات الحكومية، قياس الأداء: النشأة والتطور التاريخي والأهمية، مدخل قياس الأداء المتوازن المحاور والمميزات، خطوات تصميم مدخل قياس الأداء المتوازن ومشكلات التطبيق، تجارب بعض المنظمات العامة في تطبيق مدخل قياس الأداء المتوازن، التخطيط الاستراتيجي، دوائر الجودة الإسلامية كمدخل لتحقيق الجودة الشاملة، مقدمة لمدخل قائمة الإنجاز المتوازنة. إقرأ المزيد