الخطوات السبع للتدريب الفعال
تاريخ النشر: 19/02/2009
الناشر: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية
نبذة الناشر:يقدم لنا هذا الكتاب الذي يحتوي على أفكار ومعلومات مبتكرة نموذج التدريب الجديد ذي الخطوات السبع، الذي يركز على خمس مهارات تدريبية وهي، تكوين علاقات طيبة مع العملاء وحسن الإنصات والابتكار فى طرح الأسئلة المفتوحة وإعداد التقارير التقييمية الدقيقة واستخدام الحدس.
يتسم هذا النموذج بالفاعلية الكبيرة فى المساعدة على تدريب العملاء ...بغية رفع مستويات الأداء على نحو كبير وتحقيق الأهداف الصعبة. ولقد عمد المؤلفون إلى إعداد هذا النموذج بعد دراسة أسلوب المدربين التنفيذيين الذين طبقت شهرتهم الافاق فى المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية والمانيا. وباستخدام النموذج القائم على وضع الأهداف وتحديد مفردات الواقع وانتهاز الفرص ومعاينة المستقبل، ابتكروا نموذجا جديدا أكثر مرونة يتكون من سبع خطوات. يشتمل هذا المرجع المتكامل على عدد كبير من دراسات الحالة والأمثلة الواقعية للمدرين التنفيذيين الأكفاء ولقد تم إعداد الدورات والبرامج التدريبية المذكورة هنا وفقاً لتلك النماذج الواقعية. إقرأ المزيد