الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

متجر السعودية

مفاتيح الجنان

لـ عباس القمي

الإسلام دين الإنسانية الخالد، يعالج بتشريعاته الحكيمية جميع شؤون الحياة ومشاكلها، وينظم بأحكامه العادلة مختلف الحقول الفردية والاجتماعية من سياسية واقتصادية وأخلاقية، ويخطط لذلك كله وظائف روحية وجسمية...إقرأ المزيد »

جواهر البلاغة في المعاني والبيان والبديع

لـ أحمد الهاشمي

إقرأ المزيد »

الإدارة الإلكترونية

لـ مصطفى كافي

يقدم الدكتور مصطفى كافي في هذا الكتاب مرجعاً علمياً دقيقاً لأحدث ما توصل إليه العلم في مجال الإدارة الإلكترونية.

جاء الكتاب في ستة عشر فصلاً ناقشت مختلف جوانب الإدارة الإلكترونية ، حيث قدم الكتاب ...إقرأ المزيد »

مشروع لبنان الاقتصادي ؛ بين دروس الماضي وتحديات المستقبل

لـ مازن سويد

من موقعه مديراً للأبحاث في بنك البحر المتوسط، ومستشاراً لمجموعة Deutsche Bank في لندن ونيويورك، وخبيراً اقتصادياً في صندوق النقد الدولي في واشنطن، وأستاذاً جامعياً، يدرس "مازن سويد" المشروع الاقتصادي ...إقرأ المزيد »

نحو نهضة جديدة لليسار في العالم العربي

لـ كريم مروة

يقدم المؤلّف في هذا الكتاب مشروعاً لنهضة جديدة لليسار في العالم العربي بعد الإنكسارات والتراجعات الكبرى التي شهدها هذا اليسار في العقود الأخيرة، لا سيّما بعد إنهيار الإتحاد السوفياتي وإنهيار التجربة ا...إقرأ المزيد »

التقييم من أجل التطوير ؛ تخطيط ومتابعة وتقييم المشروعات والبرامج البحثية والتنموية

لـ سارة إيرل

يواجه العاملون في مجال التنمية مشكلة أساسية، بالنسبة إلى الطرق المتاحة لإعداد التقارير حول تأثيرات التنمية، ومن أولويات منظمات التنمية هو رصد التغيرات المستدامة في الوضع المعيشي لعدد كبير من المستفيدي...إقرأ المزيد »

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »

في اتخاذ المواقف الإيجابية

لـ فريق داتاغراف

"ملاحظات تثير الإعجاب" سلسلة متميزة تجمع بين الصورة الكاريكاتورية الفكاهية والجملة القصيرة التي هي عبارة عن ملاحظة أو حكمة موجه لمديري المبيعات أو لموظفي المبيعات أن المسئولين عن التعامل مع الزبائن، أ...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

كنت اشكو إلى الحجر

لـ عبد الوهاب البياتي

لهذا الكتاب مذاق جديد لم يألفه القارئ من قبل... إنه حوار الشعراء وبوحهم وتفتيشهم عن ذواتهم. تلمح في السؤال قلق السائل، ونجد الردود دقيقة عذبة دافئة، وصلبة قوية جارفة، ونقرأ ونتقرأ الهموم الذاتية وفضاء...إقرأ المزيد »