الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

غرائب وعجائب في إدارة المكاتب

لـ جون بوتزاير

هناك موظف يرتدي دائماً البدلة نفسها عندما يذهب إلى عمله، وهناك آخر يتحدث إلى نفسه طوال الوقت، وموظفة أخرى تعمل ليلاً كراقصة، وموظف آخر يتميز برائحة كريهة جداً، آخر يزيّن حجرته بوسائل الكراهية الموجّهة...إقرأ المزيد »

كيف تحقق ثروة وتطور الدول النامية في آن معاً

لـ سي.كي.براهالاد

هل تودّ معرفة أني توجد السوق الجديدة الأكثر إثارة والأسرع نمواً؟ إنها في آخر مكان تتوقّعه: إنها في قاعدة الهرم. فلدى المليارات من الفقراء في العالم بمجموعهم إمكانات تنظيمية وقدرة شرائية هائلة. وفي مقد...إقرأ المزيد »

فن التعاطي مع الشخصيات الصعبة

لـ كاري كوبر

في الواقع، قد يكون لتصرف هؤلاء "الناس الصعاب" تجاهنا عواقب سلبية علينا في مجال الأداء غير الفعّال، والإنتاجية الرديئة، والصحة العليلة والكيان النفسي المثير للشفقة، حين نستنفذ مواردنا الشخصية حتى آخر ر...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى Baldrige Award Criteria شهادة بالدريج للجودة

لـ مارك براون

يفوق أداء الشركات الصغرى والكبرى التي تتبع معايير بالدريج بحذافيرها أداء شركات الأعمال العادية بهامش يتراوح بين 1 أو 5. وسيعطيك هذا الكتاب لمحة عن معايير بالدريج وذلك للاستعانة به لتحسين أداء شركتك. و...إقرأ المزيد »

القيادة الإدارية الناجحة

لـ كارول أوكونر

كلّ إنسان يملك إمكانيات المدير والقائد، وغالباً ما يعيق الفرد عن تولي هذه القيادة والإدارة شعور بالتواضع أو عدم الثقة بالنفس أو النقص في الخبرة. وهناك سبعة أمور ضرورية يجب على المدير الذي يهدف إلى الن...إقرأ المزيد »

أصول تحضير الميزانيات الناحجة

لـ مالكولم سيكرت

تقدير الميزانية وحركة النقد هي أمور يظن أنها فقط في اختصاص المحاسبين وأنها بعيدة عن التسيير اليومي للتجارة والأعمال. ولكن هذا غير صحيح لأن تقدير الميزانية يعتمد كلياً وبشكل تقريبي على فهم واضح وواقعي ...إقرأ المزيد »

الموسوعة العربية للمعرفة من أجل التنمية المستدامة - المجلد الرابع (البعد الاقتصادي)

لـ ألبر داغر

موسوعة عربية قيّمة ونادرة الوجود بأهمية مواضيعها وأهدافها وطرحها الذي يطال حاضرنا ومستقبلنا، وبعرضها لقضايا المعرفة من أجل التنمية المستدامة، على أمل "أن تكون مصدرا تنبت فيه الأفكار الصالحة والقادرة ع...إقرأ المزيد »

أسرار البورصة

لـ مايكل كوفل

على مدى أكثر من ثلاثين عاماً تمكنت استراتيجية تعامل واحدة من تقديم أرباح طائلة وباستمرار رغم جميع ظروف ارتفاع الأسواق وانخفاضها على السواء، إنها تقنية: إتباع المؤشر Trend Following. أسأل فقط المتعاملي...إقرأ المزيد »

إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد

لـ سونيك غوبتا

ما هي القيمة الحقيقية للعميل؟
-كيف يمكنك تحديدها، بدون استخدام صيغ معقدة لا نهاية لها؟ وماذا يجب أن تفعل بتلك المعرفة؟

بين دفتي كتاب "إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد" الجواب -وربما س...إقرأ المزيد »

العطش إلى النفط

لـ أينا رتليدج

في ختام كتابه خطة الهجوم (Plan of Attack)، الذي يضم رواية "بوب وودوورد" للأحداث التي قادت إلى غزو العراق، يسأل الكاتب الرئيس بوش، كيف سيحكم التاريخ على حربه ضد العراق؟" إن هذا السؤال مضلل من ناحية. فا...إقرأ المزيد »