الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

أصحاب الثروات الشباب

لـ مارتن فوربس

يروي هذا الكتاب قصص النجاح في العمل وتحقيق الثروة في فترة الشباب، أي قبل الأربعين من العمر وهي فترة النشاط والعطاء. وعبر صفحات هذا الكتاب سوف تتعرف على مئة وواحد من الذين لم يتجاوزوا الأربعين من العمر...إقرأ المزيد »

في تأسيس وإدارة شركات التأمين التعاوني والتكافلي

لـ سمير الشاعر

يدور موضوع الكتاب حول إدارة شركات التأمين التعاوني والتكافلي. ويقصد بألفاظ التكافل والتكافلي في هذا العمل. جنس العمل التأميني المتوافق والشريعة الإسلامية... وليس فقط التأمين البديل للتأمين على الحياة ...إقرأ المزيد »

تجربة مقاهي ستاربكس

لـ جوزف أ.ميشالي

أنت تعرف قصة ستاربكس، فمنذ العام 1992، ارتفعت أسهم الشركة بنسبة 5000%! ويمكن سر نجاح ستاربكس في قدرة الشركة على خلق تجارب خاصة لكل زبون، وحفز نمو العمل، ودر الأرباح وبث الحماسة في نفوس الموظفين وضمان ...إقرأ المزيد »

نقطة التحول

لـ مالكولم غلادويل

هي تلك اللحظة السحرية التي تجتاز فيها فكرة أو تيار أو سلوك اجتماعي عتبة معينة وتتحوّل وتنتشر مثل النار المستعرة.

قدّم مالكلولم غلادويل في هذا الكتاب دراسة مدهشة حول أنماط التصرفات البشرية، ويرين...إقرأ المزيد »

الرابحون لا يغشون أبداً

لـ جون أم.هانتسمان

-ترياق لسنوات عديدة من الفضائح في الشركات.
-نجم يقتدي به: اتبع بوصلة أخلاقك الشخصية.
-عش بحسب المثل التي تفتخر بها -وابن مؤسسات تفخر بها أيضاً.
-ملياردير صنع نفسه بنفسه وكسب ثروته...إقرأ المزيد »

جواسيس، ليمتد

لـ ستاسي بيرمان

نقلت وكالات الأنباء العالمية في الثامن والعشرين من آب/أغسطس 2004، خبراً عن جاسوس يعمل لصالح إسرائيل داخل وزارة الدفاع الأميركية كان قد شرب معلومات مهمة عن دول منطقة الشرق الأوسط كما أنه قام بنقل ملخص ...إقرأ المزيد »

أسرار الحصول على ترقية خلال ثلاثين دقيقة

لـ ديان كمبريدج

يشغل العمل الحيز الأكبر في حياتنا إلا أننا نخصص جزءاً بسيطاً من جهودنا وطاقاتنا لإعداد ترقيتنا إعداداً فعلياً ولتنشيط فرص نجاحها. غالباً ما نميل إلى اعتبار الترقية ضرباً من ضروب القدر أو الحظ أو فرصة ...إقرأ المزيد »

الاستعداد لمقابلات التوظيف

يقدم هذا الكتاب أفكار عملية كثيرة تحول المقابلة المنوي إجرائها في سبيل وظيفة جديدة إلى عرض عملي لعمل أنت تبحث عنه. وكل الاقتراحات التي يقدمها هذا الكتاب مستمدة من خبرات أناس تقدموا للعمل، وأصحاب عمل و...إقرأ المزيد »

سادة الأقوال في القيادة والقادة - أقوال ملهمة

لـ حاتم بن أحمد الجديبا

"سادة الأقوال في القيادة والقادة" كتاب يجمع بين المتعة والفائدة ينتقل خلاله حاتم بن أحمد الجديبا بين طيات الكتب والمقالات وغيرها من وسائل معرفية وإعلامية أخرى ينهل منها ما جاء في "علم القيادة والإدارة...إقرأ المزيد »