الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »

أدعى فرانسوا

لـ شارل دانتزيك

"أدعى فرانسوا، ربما كانت هذه هي الجملة الوحيدة التي لم أكذب بها في حياتي..".

فرانسوا داريه شاب فرنسي ولد في أسرة مفككة وعاش حياة صعبة أدت به إلى الإدمان، لم يحظ فرانسوا داريه بحياة عائلية ثابتة ...إقرأ المزيد »

الإدارة بالأرقام ؛ تعرف إلى أهمية الإدارة بالأرقام واكتشف شمولية ومنافع هذا النظام الإداري

لـ محمد عواد

يؤمن الكثير من الناس بحدسهم في الإدارة، وهذا أمر مرحب به ومتفق على نجاحه في البيئة الجديدة في العمل... بل إن بعض المختصين في علم الإدارة يقولون أن أشهر القادة هم أولئك الذين اتبعوا حدسهم وعبروا عما في...إقرأ المزيد »

طموحات إيران النووية

لـ شاهرام تشوبين

ثلاث سنوات من التفتيش المكثف الذي أجرته الوكالة الدولية للطاقة الذرية فشلت في حل القضايا الناجمة عما يقارب العقدين من الانتهاكات الإيرانية لالتزامات السلامة التي قطعتها إيران على نفسها، بالرغم من أن ا...إقرأ المزيد »

التعامل مع النماذج الصعبة من الناس

لـ روبرتا كافا

هل أنت مضطر للتعامل مع أناس سريعي الغضب، وقحين، نافدي الصبر، انفعاليين، لحوحين، أو عدوانيين؟ هل تعود إلى البيت من عملك وأنت مجهد من اضطرارك لأن تتعامل طوال اليوم مع أناس يصعب التعامل معهم؟ إذا كنت كذل...إقرأ المزيد »

المنهج المطور ؛ أساسيات السكرتاريا وإعداد المراسلات والتقارير

لـ مركز التعريب والبرمجة

يطلق لفظ السكرتارية على جميع الأعمال الخاصة بإنجاز كافة الأعمال المكتبية المتمثلة في: إعداد وكتابة الخطابات والمذكرات، وتنظيم حركة البريد الوارد والصادر، تلقي المكالمات الهاتفية وتنظيم وإدارة مواعيد ا...إقرأ المزيد »

تحضير رسائل المبيعات الفعالة

لـ لان لينتون

قد تستنفذ إدارة المبيعات الكثير من الوقت لوضع التصاميم وإدارة الحملات، وإطلاع موظفي المبيعات والموزعين على الحملات والمنتجات الجديدة، والبقاء على اتصال مع الزبائن الأساسيين. غير أن معالجة العديد من هذ...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى 14000 ISO

لـ كرايغ ميلسر

يشمل هذا الكتيب ISO 14000 معيار ووثائق الإرشاد، مجموعة واسعة من المسائل المرتبطة بالبيئة. وسيتطرّق هذا الدليل الصغير إلى مقتضيات نظام الإدارة السليمة بيئياً وسيتمكن القارئ من خلال تطبيق هذا المعيار وا...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى 9000 ISO

لـ جون رابيت

يسأل الكثيرون عن معايير النوعية ISO، ويتحدث الكتاب حول معايير هذه النوعية ISO. وإنك كلما قرأت عنه كلما أدركت أنه ليس علماً دقيقاً. لكن غموض المعايير فيه قد لا يكون مزعجاً في إطال بحثك عن الأمور المحدد...إقرأ المزيد »

دليل الجيب إلى المعيار 9000 - QS

لـ جون رابيت

إن هذا الكتاب QS-9000 هو مجموعة ثلاثة فروع يقوم كل منها على معايير ثابتة تختص بصناعة السيارات ومزودي القطع فيها، يتعلق كل فرع بوجه من أوجه النوعية كما حددتها مجموعة العمل في صناعة السيارات. وهذا الكتي...إقرأ المزيد »