سيجما ستة: للتميز في مجال الأعمال
تاريخ النشر: 01/01/2008
الناشر: مكتبة العبيكان
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:كيف يمكن فهم عميلك، وتدنيه النفقات وتحسين الإتصالات، وتحقيق التميز خلال منظمتكم وزيادة تطلعاتكم الشخصية، كل ذلك دون الحاجة إلى دعم من الإدارة العليا؟
تكمن الإجابة عن هذه الأسئلة في (سيجما ستة للتميز في مجال الأعمال): بناءً على برنامج سيجما ستة وامتياز العملية الذي طبقته جونسون وجونسون الذي وفر ...للشركة بلايين الدولارات وأدى في ذات الوقت إلى تحسين الأداء.
يقدم لكم هذا الدليل (الكتاب) المعلومات والأدوات التي تحتاج إليها لإنشاء هذا المنهج في أقسامكم وشركاتكم.
سوف تساعدكم المؤلفة – من خلال هذا الكتاب – على تطبيق مفاهيم سيجما ستة وتحقيق نتائج غير مسبوقة، دون الحاجة إلى الدعم عالي المستوى، وسوف تكتشف في هذا الكتاب كيفية:
أن تصبح مؤازراً لفلسفة سيجما ستة دون الحاجة إلى مساعدة من الإدارة العليا أو حتى حاملي الأحزمة السوداء.
تطبيق مبادىء ومنهجية سيجما ستة لمقابلة احتياجات الأعمال.
تعريف وفهم الأهداف المشتركة للمديرين الوظيفيين ومحترفي سيجما ستة.
تفعيل مبادىء سيجما ستة في أقسامكم بهدف تحسين الجودة والأداء من الداخل إلى الخارج عوضاً عن منهج من الأعلى إلى الأسفل.
الأدوات المستلهمة من التفكير البسيط والتصميم الممتاز التي يمكن تفعيلها في أقسامكم بهدف تحسين الأداء والجودة من الداخل إلى الخارج.
طرق حل مشكلات الإتصالات والتواصل بين الإدارة وفرق سيجما ستة.
يعد هذا الكتاب عاملاً رئيساً في تحسين الجودة خلال منظمتكم وإنشاء افضل مناخات الأعمال للنجاح. إقرأ المزيد