تاريخ النشر: 01/01/2026
الناشر: دار رسلان للطباعة والنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:يعتبر الاتصال جوهر عملية التفاوض فبدون اتصال جيد لا يمكن أن يكون هناك تفاوض ناجح، فمن خلال الاتصال يتم التعبير، تبادل الأفكار، المفاهيم والحقائق،
الآراء والاتجاهات بين أطراف التفاوض باستخدام مختلف مهارات الاتصال.. والتفاوض موقف مرن يتطلب قدرات هائلة للتكيف السريع والمستمر وللمواءمة الكاملة مع المتغيرات المحيطة بالعملية التفاوضية…
بناء ...على الهدف التفاوضي يتم قياس مدى تقدم الجهود التفاوضية في جلسات التفاوض وتعمل الحسابات الدقيقة، وتجري التحليلات العميقة لكل خطوة…
لغة الجسد تعتبر وسيلة اتصال غير لفظي بين البائع والزبون، وتظهر الأبحاث بأن (%70) إلى (%90) من الاتصال المباشر غير لفظي… لا قيمة لأي اتفاق من الناحية القانونية إذا لم يتم توقيعه في شكل اتفاقية موقعة وملزمة للطرفين المتفاوضين…
يجب أن تكون الاتفاقية شاملة وتفصيلية تحتوي على كل الجوانب، ويراعى فيها اعتبارات الشكل والمضمون، ومن حيث جودة وصحة ودقة اختيار الألفاظ والتعبيرات كي لا تنشأ أي عقبات أثناء التنفيذ الفعلي للاتفاق…
تتعدد ثقافة الشعوب بتعدد أنواعها وأجناسها، لذا بات من الأهمية بمكان أن يحيط المفاوض علمًا بهذه الثقافات كي يتقن التفاوض معها… إقرأ المزيد