نظم دعم القرار والنظم الذكية
تاريخ النشر: 01/01/2019
الناشر: دار الحامد للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:لقد أصبحت المعلومات احد العوامل الرئيسية التي تؤثر على نجاح المنظمات من ناحية ومن ناحية أخرى فان المعلومات تؤثر على القرارات التي تتخذها المنظمات أيضا. وهنا ظهرت الحاجة الملحة على المنظمات لتوفير آلية للتأكد من جودة هذه المعلومات والتي تعتمد على تقيم عدة خصائص في تلك المعلومات مثل الشمولية، ...الدقة والمناسبة الزمنية، ولهذه الأهمية جاءت نظم المعلومات لتختص بتنظيم المعلومات الضرورية للمنظمة ومنها نظم دعم القرار.
تعتبر وظيفة الإدارة من الوظائف المعقدة في المنظمات وبالمقابل فان حل المشاكل واتخاذ القرارات تعد من أهم نشاطات العمل الإداري، وتعرف عملية اتخاذ القرار بأنها عبارة عن مجموعة من المراحل، تبدأ بجمع المعلومات حول مشكلة القرار وتنتهي باختيار البديل الأنسب، ولهذا ظهرت عدة نظريات تعالج موضوع عملية اتخاذ القرارات الإدارية.
لم يعد الكمبيوتر الآن فقط مجرد موضة مؤقتة, لان المنفذين يدركون أن نظم المعلومات يمكنها أن تضيف قوة حسابية لتنفيذ المهام الحرجة بالإضافة إلى عملية البناء نفسها، حيث أصبح العمل في هذه الأيام معقدا أكثر بسبب التغييرات البيئية التي أثرت على اتخاذ القرارات الإدارية، وتعود أسباب تعقد عملية اتخاذ القرار إلى وفرة البدائل بشكل كبير وإمكانية الوقوع بأخطاء كبيرة في الوقت الحاضر.
يبدأ الفصل الأول بتعريف أهمية المعلومات للمنظمات ومفهوم نظام دعم القرار، ثم يأتي الفصل الثاني ليعالج أحد أهم القضايا الأساسية المؤثرة على نظم دعم القرار، وبما أن المدراء يعتبرون المستخدمون الأساسيين لنظام دعم القرار جاء الفصل الثالث ليركز على موضوع المدراء ودعم الحاسوب ليلقي نظرة عامة لدعم القرار.
يعرف الفصل الرابع مفهوم نظام دعم القرار وخصائص وإمكانيات نظم دعم القرار، ليأتي الفصل الخامس بإلقاء الضوء على عملية تطوير نظام دعم القرار مروراً بدورة حياة النظام، ثم يأتي الفصل السادس بعد ذلك ليناقش موضوع دعم القرار الذكي وعلاقة نظم القرار بالمواقع الإلكترونية.
يتناول الفصل السابع موضوع له علاقة قوية بنظم دعم القرار وهو الذكاء الإصطناعي، وجاء الفصل الثامن ليركز على مفهوم النظم الخبيرة، فوائدها، مشاكلها بالإضافة إلى أنواعها وتطويرها، يأتي الفصل التاسع ليختم الكتاب بالتركيز على موضوع يرتبط بموضوع دعم القرار وهو موضوع إكتساب المعرفة. إقرأ المزيد