الأكثر شعبية

تسجيل دخول

إدارة الجدارات والمواهب

لـ حميد الطائي

تسير الألفية الثالثة بخطوات متسارعة وإبداعات متلاحقة وتعيش موجهات تنافسية محتدمة؛ وأمام هذا المشهد وجدت المنظمات بشكل عام ومنظمات الاعمال بشكل خاص نفسها، أمام تحديات متسلسلة تبدأ بالبقاء في دائرة المن...إقرأ المزيد »

إدارة المكتب الأمامي في الفنادق

لـ حميد الطائي

من أجل تقديم أفضل وأحسن الخدمات الفندقية وبالشكل المطلوب الذي يلبي رغبات وحاجات الزبائن الدائميين (Regular guest) والزبائن المرتقبين في السوق (Potential guest) فإن هذا يجبر الإدارات الفندقية على أن تق...إقرأ المزيد »

أساسيات الإتصال - نماذج و مهارات

لـ حميد الطائي

يمثل الإتصال 99% من أساليب حياتنا في التواصل مع الآخرين على المستويات كافة، لدرجة أن الصمت بات هو الآخر يمثل نوعاً من الإتصال الفعّال الذي ينتمي إلى لغة الجسد، ورغم أهمية الإتصال ودوره الحيوي في تعزيز...إقرأ المزيد »

الاتصالات التسويقية المتكاملة (مدخل استراتيجي) Integrated Marketing Communications

لـ حميد الطائي

قد تبدو اليوم أكثر من أي وقت مضى مرتبطين بالسوق وموجهين بالتسويق وإتصالاته وأدواته الترويجية، فمع هذه الثورة التسويقية يتغير كل شيء نحو أن يكون الزبون مركز الإهتمام والإستقطاب والإبتكار.

وكما تش...إقرأ المزيد »

تطوير المنتجات وتسعيرها

لـ حميد الطائي

يرتكز التسويق كممارسة على عنصرين أساسيين يشكلان عمود الفقريّ الصلب هما المُنْتَج والتسعير، ولا عجب أن يصف البروفسور فيليب كوتلر العنصر الأول بالسهل الممتنع، والثاني بالصعب الممكن، فالمُنْتَجات سواء كا...إقرأ المزيد »

إدارة المبيعات

لـ حميد الطائي

إذا كان التسويق الحديث الموجّه للعميل يمثل فلسفة أعمال ناجحة، فإن المبيعات تعدّ من أبرز آليات بلوغ الأهداف المنشودة من قبل التسويق كممارسة، وفلسفة، وتوجهات، ولأن المبيعات هي المؤشر الحقيقي الملموس على...إقرأ المزيد »

الأسس العلمية في إدارة المنشآت الفندقية

لـ حميد الطائي

بحوث التسويق - مدخل نظري وتطبيقي

لـ حميد الطائي

تعتمد إدارة التسويق إستراتيجياً على أربعة إجراءات جوهرية هي: 1-تحليل التسويقي "Marketing Analysis"، 2-التخطيط التسويقي "Marketing Planning"، 3-التنفيذ التسويقي "Marketing Implementation"، 4-الرقابة ال...إقرأ المزيد »

مبادئ التسويق الحديث

لـ حميد الطائي

تسويق الخدمات : مدخل استراتيجي - وظيفي - تطبيقي ( الكتاب محكم علمياً )

لـ حميد الطائي

ان هذا الكتاب بفصوله السبعة عشر وبشموليته الواضحة موجه لكل من لديه الرغبة في العمل في قطاع الخدمات وللعاملين اصلا في هذا القطاع ممن تحدوهم الرغبة ولديهم الحماس لتطوير مؤسساتهم الخدمية .انه كتاب اكاديم...إقرأ المزيد »