الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

أصول اتخاذ القرارات الإدارية الحاسمة

لـ يورام ويند

هذا كتاب بالغ الأهمية يتوجه إلى أصحاب المهن كما إلى الأكاديميين ويعالج مواضيع أساسية تتعلق بإدراك مجموعة أحداث معقدة في عالم الواقع، وبكيفية المحافظة على عقل منفتح حيال كل ذلك. غالباً ما نصبح سجناء لل...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

الاستعداد لاجتماعات العمل

لـ ألان باركر

إن ترؤس اجتماع يضع أي مدير محط الأنظار، ويشكل بالنسبة إليه أكثر المهمات تحدياً. إن الاجتماع الفعّال يساهم مساهمة كبيرة في نجاح المؤسسة. أما الاجتماع الهزيل فقد تكون أضرار انعقاده أكثر من أضرار عدم انع...إقرأ المزيد »

إدارة العمليات الإستثمارية والتمويلية ؛ مدخل إداري متكامل لأبعاد القرن الحادي والعشرين 'المعوقات والتحديات'

لـ وليد كامل أبو خير

تحتل الفكرة الاستثمارية مكانة هامة وأساسية في الحياة الاقتصادية وفي عالم الأعمال الحديث؛ كما تندرج أهمية العملية الإستثمارية في كونها المرتكز الأساسي لسياسة التنمية الاقتصادية الوطنية من خلال إسهاماته...إقرأ المزيد »

هندسة التفاوض ؛ دليل عملي في تقنيات التفاوض والإقناع وإنجاز الأهداف

لـ مهدي سعيد حيدر العزاوي

للوصول إلى تفاهمات، لا بد من وجود خطوات، أولها منافع مشتركة، تقارب لوجهات النظر، حوارات بمنهج عمل - أجندات - تتخللها نقاشات وتفاوض، تحدد المشتركات، تليها تفاهمات لتوقيع اتفاقات أو عقود، بين الأطراف ذا...إقرأ المزيد »

تسخير الأبحاث التنموية في رسم السياسات الحكومية

لـ فريد كاردن

هل تؤثر الأبحاث على السياسات الحكومية وعلى اتخاذ القرارات وكيف؟ يعالج هذا الكتاب هذه المسألة متقصياً تأثير الأبحاث على التنمية الدولية. وهو ينطلق من فهم متقدم لتأثير الأبحاث على السياسات الحكومية واتخ...إقرأ المزيد »

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »

الموظف المتمكن

لـ جوان كيني

أنجح بشروطك الخاصة وضمن قوانين المؤسسة التجارية التي تعمل بها. أعطهم ما يريدون واستمر بالمحافظة على كيانك.

إن كتاب "الموظف المتمكن" هو دعوة للتصرف جد المرونة والشجاعة لكي تدعم المهنة التي تقدم ل...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

المستثمر الناجح

لـ وليام ج.أونيل

بعد هبوط الأسواق حين خسر 80 مليون أمريكي ما بين 50-80% من ثرواتهم، يصعب أحياناً تحديد أي نصيحة يمكنك الوثوق بها. ومع ذلك، وبشكل يومي، فقد اختار المستثمرون الأذكياء حول العالم الوثوق بويليام ج. أونيل، ...إقرأ المزيد »