الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد

لـ سونيك غوبتا

ما هي القيمة الحقيقية للعميل؟
-كيف يمكنك تحديدها، بدون استخدام صيغ معقدة لا نهاية لها؟ وماذا يجب أن تفعل بتلك المعرفة؟

بين دفتي كتاب "إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد" الجواب -وربما س...إقرأ المزيد »

مجتمع العمل

لـ مصطفى الفيلالي

للعمل في أوطاننا معضلات شتى، من ذات أغراضه، وفي علاقاته مع الميادين المتصلة بممارسته، والمعينة على استيفاء الإحاطة الشاملة بجوانبه المختلفة، مثل ميادين البيئة والظروف المحيطة، وميدان الأوضاع السكانية،...إقرأ المزيد »

الاستثمار الأجنبي ؛ المعوقات والضمانات القانونية

لـ دريد محمود السامرائي

يعد الاستثمار الأجنبي من أهم أوجه النشاط التجاري في الواقع المعاصر، إذ إنه يضطلع بالضرورة بدور خطير على صعيد عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية في دولة ما، ذلك لكونه قناة رئيسية يتدفق عبرها رأس الما...إقرأ المزيد »

إدارة المشاريع

إدارة المشاريع مجال جاف يعاني الطلاب من صعوبة فهمه، كما يعاني الأساتذة من صعوبة تقديمه وشرحه في إطار مقبول ومحبب يجعل من السهل على هؤلاء الطلاب إستيعابه، تعود هذه الصعوبة في مجملها إلى أن إدارة المشار...إقرأ المزيد »

العطش إلى النفط

لـ أينا رتليدج

في ختام كتابه خطة الهجوم (Plan of Attack)، الذي يضم رواية "بوب وودوورد" للأحداث التي قادت إلى غزو العراق، يسأل الكاتب الرئيس بوش، كيف سيحكم التاريخ على حربه ضد العراق؟" إن هذا السؤال مضلل من ناحية. فا...إقرأ المزيد »

إدارة وتنظيم شؤون المكتب الحديث

لـ نبيل كوراني

تزداد خيارات الاختصاصات المكتبية اتساعاً بشكل كبير بقدر يضاهي التقنيات الحديثة التي تدخل في تلك الأعمال. ومع تقدم طبيعة المعلومات تغيرت أيضاً طريقة التعامل مع تلك المعلومات مما أدى الى ظهور فرص جديدة ...إقرأ المزيد »

غروب الطاقة ؛ الخيارات والمسارات في عالم ما بعد البترول

لـ ريتشارد هاينبرغ

"غروب الطاقة" كتاب فريد من نوعه يسعى لطرح مشكلات نضوب الطاقة في العالم، والتردي البيئي، والفائض السكاني التي يتعاظم خطرها يوماً بعد يوم وهدفه تزويد القراء بمعلومات، من شأنها مساعدتهم على فهم العقبات و...إقرأ المزيد »

غرائب وعجائب في إدارة المكاتب

لـ جون بوتزاير

هناك موظف يرتدي دائماً البدلة نفسها عندما يذهب إلى عمله، وهناك آخر يتحدث إلى نفسه طوال الوقت، وموظفة أخرى تعمل ليلاً كراقصة، وموظف آخر يتميز برائحة كريهة جداً، آخر يزيّن حجرته بوسائل الكراهية الموجّهة...إقرأ المزيد »

إسرائيل 2020 خطتها التفصيلية لمستقبل الدولة والمجتمع - المجلد الثالث

هذا الكتاب هو المجلد الثالث من خطة لاستشراف مستقبل إسرائيل لبرقع قرن أعدّها 250 خبيراً إسرائيلياً من مختلف المؤسسات الرسمية والأكاديمية في داخل إسرائيل، ومن بين الجاليات اليهودية في العالم.

و"ال...إقرأ المزيد »