الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

ثلاثية التفكير "الإيجابي - الإبداعي - الإستراتيجي"

لـ عبد الرحمن توفيق

من السهل أن يصير الموظف مديراً، ولكن أن يكون مديراً مبدعاً فهذا شيء أخر.. في عالم يموج بالتحديات وفي اليوم الملئ بالعوامل المشتتة والعقبات يصعب أكثر وأكثر دور "القيادي" في أي مكان وأي مستوى، مع العلم ...إقرأ المزيد »

فن خدمة العملاء وكيفية المحافظة عليهم

لـ ابراهيم الفقى

إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء فى المؤسسات والشركات يعطى دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة، ولا تقتصر خدمة العملاء فى تلبية إحتياجاتهم بل...إقرأ المزيد »

فن كتابة التقارير - الإدارية والمالية والفنية وغيرها

لـ عبد القادر الشيخلي

التقرير ورقة أو عدة أوراق توضح حقائق معينة، أو تفصح عن مشكلة محددة، أو تبين خطط أو برامج أو اقتراحات لتطوير أساليب العمل في المنظمة أو المؤسسة أو المرفق عاماً كان أن خاصاً.

وهناك علاقة عضوية بين...إقرأ المزيد »

إدارة وتوجيه الناس

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية

لكل مدير أسلوب مختلف، فما هو أسلوبك الخاص؟ هل أنت رئيس فاعل، مدير، أو قائد؟، هل ترى إختلافاً بين هؤلاء؟ طبعاً هناك اختلاف وإختلاف كبير أيضاً. فالرئيس هو ذلك الشخص الذي يعطي الأوامر ويقود الناس حوله. و...إقرأ المزيد »

الخيارات الإستراتيجية لنمو المؤسسة

لـ إلياس بن ساسي

يتناول هذا الكتاب الخيارات الاستراتيجية الكفيلة بتحقيق النمو للمؤسسة الاقتصادية والأدوات التي تمكن الاداريين من اختيار نمط النمو المناسب وادارته وآثار ذلك على كل من المؤسسة والبيئة المحيطة بها والاقتص...إقرأ المزيد »

كيف تكسب المال بدون تعب

لـ جيمس غوي جونيور

هل تعلم أن ثمّة نظاماً لإجتذاب المال؟... هو كالسحر، لكنه ليس سحراً، بل يستند إلى قوانين كونية سليمة، ولطالما كانت هناك نخبة من الناس تعرف هذه القوانين.

هذا الكتاب سيؤثر فيك ويحركك، ستتغيّر نظرتك...إقرأ المزيد »

الصين التي لم تكتشف بعد.. كل ما تحتاج أن تعرفه لتمارس عملك في الصين

لـ جوناثان ستوري

هل يجب أن تمارس عملك في الصين؟ يتردد هذا السؤال الآن في أذهان رجال الأعمال، ولكن لا توجد إجابة مباشرة، فالفرص المتاحة رائعة، ولكن التعقيدات أكثر نظراً لموجة التغيير التي تتعرض لها الصين في الوقت الحال...إقرأ المزيد »

كيف تصنع وتدير فريق عمل فعال ؟ ( ج2 )

لـ محمد بن ديماس السويدي

العمل بروح الفريق بلا شك هو احد الركائز الأساسية لتحقيق الجودة في العمل، بل هو الدافع الرئيسي نحو الإتقان والتميّز. وهذا الاصدار: "كيف تصنع وتدير عمل فعال" والذي يتكون من جزئين يأتي ليلقي الضوء على مج...إقرأ المزيد »