الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

تعلم استخدام الانترنت

لـ نيل باريت

باتت اليوم، كل بطاقات التعريف تحتوي الآن على عناوين بريد إلكتروني، أو حتى "صفحة دليلية". وتورد إعلانات الصحف والتلفزيون عناون وب معقدة، موجّهة إلى المستخدمين المعنيين بالفضاء الشبكي للوسائط المتعدّدة ...إقرأ المزيد »

إدارة رأس المال البشري ؛ كيف تحول موظفيك إلى خلية نحل

لـ محمد صبحي آق بيق

تخيل لو طلب منك أن تأتي إلى شركة ضخمة تملك كل شيء ما عدا إدارة الموارد البشرية، وأصحابها يؤمنون بكل مناهج الإدارة سوى إدارة البشر... فما هي الخطوات التي يجب أن تسير بها لزرع إدارة موارد بشرية، وتقنع ا...إقرأ المزيد »

العادات المدمرة للشركات الناجحة... وكيفية التخلص منها

لـ جاغديش شيث

إن الموضوع الأساسي في هذا الكتاب الذي حظي بجانب وافر من الاهتمام يتعلق بالدور الحاسم الذي تضطلع به القيادة الرشيدة لمساعدة الشركة على تجنب اكتساب العادات المدمّرة، أو على التخلص منها إن وُجدت. إذ أن ا...إقرأ المزيد »

حقائق حول اتخاذ القرارات الصائبة

لـ روبرت إي.غونثر

يقدم الكتاب خمسين حقيقة ثابتة حول اتخاذ القرارات الأفضل والتي تمثل حلولاً حقيقية في مواجهة التحديات الداهمة التي تعترض جميع الإداريين في موقع القرار. كما يكشف الكتاب الطريقة الأفضل للاستعداد لاتخاذ ال...إقرأ المزيد »

المنافسة المفتوحة - بناء مؤسسات في عالم بلا حدود

لـ فكتور ك. فنغ

كل شيء يتغير في "العالم المنفتح"... وتحديداً ما تتطلبه إدارة شركة رابحة. لا يتعلق النجاح بما تستطيع الشركة أن تفعله لنفسها بقدر ما يتعلق بما يمكنها أن تتصل به. اكتشف كيف يمكن فعل ذلك، من شركة لي آند ف...إقرأ المزيد »

التنمية البشرية وبناء مجتمع المعرفة

لـ عبد الحسن الحسيني

يعرض هذا الكتاب لأهمية التنمية البشرية ودورها في بناء مجتمع المعرفة القائم على التعليم والعلوم والابتكار والإبداع. ويستعرض التحديات التي تواجه التنمية البشرية، كالفقر والجوع والأمية والجهل والتطرف وال...إقرأ المزيد »

غرائب وعجائب في إدارة المكاتب

لـ جون بوتزاير

هناك موظف يرتدي دائماً البدلة نفسها عندما يذهب إلى عمله، وهناك آخر يتحدث إلى نفسه طوال الوقت، وموظفة أخرى تعمل ليلاً كراقصة، وموظف آخر يتميز برائحة كريهة جداً، آخر يزيّن حجرته بوسائل الكراهية الموجّهة...إقرأ المزيد »

أصول اتخاذ القرارات الإدارية الحاسمة

لـ يورام ويند

هذا كتاب بالغ الأهمية يتوجه إلى أصحاب المهن كما إلى الأكاديميين ويعالج مواضيع أساسية تتعلق بإدراك مجموعة أحداث معقدة في عالم الواقع، وبكيفية المحافظة على عقل منفتح حيال كل ذلك. غالباً ما نصبح سجناء لل...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »