عميلك الأول ماذا يستحق ؟
تاريخ النشر: 01/12/2023
الناشر: دار الأدب العربي للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر:يركز الكتاب على أهمية خدمة العملاء وكيفية التعامل معهم باحترافية، ويقدم شرحًا مفصلًا لخدمة العملاء، بدءًا من كيفية تقديم اقتراحات المنتجات، واستكشاف المشكلات والشكاوى وحلها، إلى الرد على الأسئلة العامة المتعلقة بالخدمة المقدمة من الموظف للعميل.