الحصول على أفضل ما لدى الناس (في العمل)
تاريخ النشر: 01/01/2000
الناشر: مكتبة جرير
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة نيل وفرات:إن كل الكتب التي صدرت عن علم الإدارة في العشرين سنة الأخيرة تقريباً تحدثت عن أهمية دور الأفراد في أداء المنظمات والمؤسسات، إلا أنه عادة ما تكون النصيحة المعطاة مكتوبة بمفاهيم عقلية تطلب من الموظفين تحفيز أنفسهم، فتبعاً لغالبية هؤلاء الكتاب يبدو أن دور الإدارة في عملية التحفيز والحث ...هو مجرد تذكير الموظفين بطرق شتى أنه "يمكنهم أداء العمل إذا كانوا يريدون حقاً أداءه".
إلا أن الأهم في هذا الموضوع، وكما يتبين، هو مسألة الأداء الإنساني الذي قللت من شأنه العديد من الكتب وتقاليد الإدارة، والذي يمكن تفسيره علمياً، وهو العلم الذي يشكل: أساس كل سلوك وبالتالي أساس كل أداء في المنظمات والمؤسسات إلا أنه غير معروف لمجال الأعمال وعن علم السلوك الإنساني يتحدث هذا الكتاب "الحصول على أفضل ما لدى الناس في العمل" والذي يعني توظيف السلوك الإنساني بطريقة علمية للنهوض بالعمل المؤسساتي, علم السلوك هذا وعلى الرغم من وجود جذور له في على النفس، إلا أنه ليس بعلم نفس، فهو تحليل السلوك، وتحليل السلوك عملية علمية تشرح كيفية تصرف الناس والأشياء التي تؤثر عليها السلوك الإنساني، ويرى المؤلف أنه باستخدام هذه الطريقة النظامية التي محورها البيانات أكثر من أي شيء آخر فقط الإدارة الأفراد في العمل سيكون بالإمكان الحصول على أفضل ما ليديهم، والوصول بقدرات المؤسسة إلى أقصى حد لها.
وسيتفق جميع المدراء على أن العامل الإنساني أمر مهم ولكن في معظم الحالات يستعدون أنه أمر واحد فقط من عدد من الأمور بنفس الأهمية، منهم لا يقدرون درجة تأثير السلوك الإنساني على كل شيء يتم فعله في المؤسسة سواء كان الأمر اتخاذ قرار بشأن اندماج ما أو زيادات إنتاج قطعة جديدة من المعدات، أو زيادة الاستكشافات في المعمل، فإن السلوك الإنساني هو مفتاح النجاح. بذلك فإن سلوك الأفراد في العمل ليس مجرد أمر آخر، يجب وضعه في الاعتبار، لكنه هو بؤرة كل قرار في العمل.نبذة الناشر:توضح لك المادة الجديدة بهذا الكتاب كيف: (تقوم بوضع أنظمة مكافأة وتقدير فعالة تتماشى مع المتطلبات اليومية للموظفين-تتغلب على المشكلات ذات الصلة بالعمال ذوي المستوى التعليمي الضعيف-تحفز شباب الموظفين منذ الدقيقة الأولى التي التحقوا فيها بالعمل معك). كما ستتعلم في هذا الكتاب أسرار: إيجاد أدوات تزيد من قدرتك مع توظيفها لتلبية احتياجات الموظفين الأفراد-وضع معايير عادلة لقياس الأداء وتنفيذها بأقل تكلفة وجهد-توفير تغذية استرجاعية مستمرة بحيث يتعرف الموظفون بدقة على كيفية تحسين أدائهم ووقت تحقيق ذلك. كما يقدم لك هذا الكتاب أحدث وأفضل الطرق التحفيزية والتشجيعية التي تستخدم في كبرى الشركات مثل زيروكس وثري إم وكوداك. ويصف الكتاب أيضا الأساليب العملية الدقيقة التي تتحكم البيانات في توجيهها من أجل معاونتك على تنفيذ نظام إداري يضاعف الأداء طويل الأجل والوصول إلى القمة في جميع أعمال الشركة. إقرأ المزيد