تاريخ النشر: 01/01/2019
الناشر: الدار المنهجية للنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة PkIDTaNXxvنيل p7bpIdih65وفرات:العلاقات A8MvdKzd5Gالعامة EfpgjJwcmzظاهرة k9gGF63z7kاجتماعية dVm4FRHnAjوُجدت KK421kQ6g9بوجود Rf5GTB2gZiالإنسان، R0gTCS4vKBولأن ciMdYKfpPvالإنسان o8t9D91Pkeكائن ZAxrBKDkzhاجتماعي quvO6IC2Sjبطبيعته wMBE4UQipDفمن 3olGLLVuLnالضروري g5ZHf4MOc6أن G08aRn03xQيعيش 5v56pcjYcuمع WhpFdBW4zaأفراد، icgu74rlYyيتصل M486tVa4scويتواصل UXMSjzTB7qمع BgDxI2oK0wغيره، V9aOR4kulsفي A3LwqvAxlHإطار jZoH7GzJxBمجتمعه GA56rWW8apالصغير، oyqOZIEhhmكما B1zBm6TCRlومع DL8UVa9PeDكافة ICx6tVIKRxالمجتمعات brBk0PaDSvالبشرية، ctpYVNBG3Yذلك KYdNO0DDhBما xiVukmjXUgتعرضه 0E8SAomIjPطبيعة tcR3XmoXFaالحياة mGvq94I6OJبما ENVWYg2umzيتناسب W5uCiuB3G8مع 8vrT4DjQTHتبادل Qr5JlQr6dRالمصالح v5Kgnsm4iOبين CQyQMiwb3vالمجتمعات 8kKPTF0UqCبصورة cFYZLdUlFLعامة، qpHee03n8dوبين tpcSUlt6wSالأفراد sBMQL83JfJعلى xkFqfRMGLTوجه NVXniXCgfA...الخصوص، TZZXtZN2Cgوبما hsixPjUWMcيقتضي IXtMfGNyIYأيضاً EWDOZHvS8qتبادل dVdEMuMAI9المنافع dQDc37GmSWبين lpsOMvZEHhالجميع، XbYw0WUYaUوالتواصل 4mZJVYsAW4على bj0leYCz3rجميع Ei3Akb3gdfالأصعدة: mRl839zS3Xالإجتماعية، cySOgObNskوالسياسية، uv7SpVuzyUوالفنية، 7lxQQt8csfوالإقتصادية... zTGfogAouGإلخ 0oY3V2VDRhذلك O0th21bb8Xكله R0vmVKY2Ejيأتي uff3VRxE6Zبشكل HEukAzzznyفطري eyqGY04Lgkجعل d50IWI5Bwjعليه DGfipnOkVwالإنسان، kzNfe7ZIeVدون XVyUVNFWx3أن E9cd5HshrLيعني uTZTaOr4D1ذلك TwxLwSiuxMممارسة S3W43lwJlGالتواصل NSqCAe6OUhعلى vMsHjiLBRmالمستوى z8UP4C772Yالأكاديمي rSS7naf5ksفقط.
وعليه، WEKpqgJpUUفإن K629hP8LJ9للتواصل h0X61N5wuiالبشر cQrzz5xFzXمع 3Qlgow1TYHبعضهم cEvlkXRPyMالبعض mn6MR4OCInتاريخ sCmWgBYQQEمنذ XkHWfIvfpMخلق nRgWLOUIzvالإنسان SykLpKsIfSوأنوجاده 0a95ZbPjHjعلى HJm70KwzlBالأرض... QprvWza7HFدون qW0HNmTm7Jأن 0LbpXjloLOيعني n3xObTTNiAذلك bTLc4VJPsWربط 2kDLCfobHNعملية nWu3rxyuF4التواصل DfdFIp00wcبحقبة JF6ZXdyWm7معينة، FRgEnpzTVFأو wpkztVg8dmوسيلة... foPEeR1Fenأو 9MhJyV0Issظاهرة...
هذا 1po1QtvGFbوقد 8BSa1qcLAFعُرفت y4OHGThLaIالعلاقات WHOUvZaYYUالعامة vu0dqH5hShبأنها SyiX57LQu8فن mUF8pzW9Oaحياة، poWQjd5Lr9يمارس Y033Zyz21zمن ouE2HLZcX1خلال V7DS3ELBN1إتصال c0zvim2Mh2الناس a5ioV6U6iIمع o2XBn3Gkavبعضهم W8o0xo5jTvالبعض... Tm57Z1Yo77وأصبح TQtfMkl9hpللعلاقات QRLWedQi2Hالعامة، bLlXYb82Lwومنذ eroeLgOiwmالعقدين c7bDOcLh2Wالماضيين kPxy6iEFrLمفهوم muwUlzDHk9متطور zHWPEeJSiWبما zZ0Zmz5ZjCيتناسب Li2U0SJqspمع Ie84xM3S51إيجاد JWxElwvHIWحالة FOxRxqQcPWمن Ftz4nv3gCKالتأقلم Gl5t4ZVwIMوالتكيف wbSGT5QpFgوالملاءمة 61diupwDq1بين Eof8ptTeYHالمؤسسات FtDczDK4jtوجماهيرها، PNKvOPiW9Nحيث CrgSih7VqAأصبحت kMB9KMwbT1العلاقات PDu8l2OTsJالعامة k8fkfonV4rمرتبطة HZMSicmMVbبالعمل thci997iGrعلى DmCQqnHq3vتغيير zLhCtZ2LYiالواقع Pc8qqc58lgوتطويره، reoMXux6C6الواقع F6TzMSaKYjالمتعلق hvtyLAplAnبالأفراد، sJfVduwEO9ثم B6i4NUsHOIذاك cuib07V1bwالذي fmFoN6Z8wrيشمل vF7ZRlmAU2المجتمعات، iRH2l8BdWhوهناك JFDr4pA4pRأشكال 5vlwmGxttXللعلاقات UufjoxPNdPالعامة... EVkpR1cP6Cمنها Uskc7WFkPPعلاقة JhU9wpzucFالرئيس KX1Knjk7Owبالمرؤوس، ESx2dCkdmCوعلاقة 3E9ygwbm3Cالملك ASNA28BKZXبالشعب... MJFsl2U365إلخ، ewhJNfYCE1وهي h9el6Wf70fعلاقات aKnzZs9Pnpعلى Liq8yeKdWVقدر j0g9QOFtxyمن VX4Z5EjRTuالأهمية، hipop9RgX1فمن lckn7aDoTlخلال XOrYDXpBd4فعاليتها، 64tBOaU2TRوحسن 7yGHnSNP44أدائها، a59IHC1BVBتكون Tqd46sTSJ6الجماهير qMEcoziUKUقادرة kKHj3a5U5mعلى jtgs8QuML6العيش 05g8Nyz7thبوئام.
وهذا tg1aqjS5b5يغلب x9XwW8GmeIالطابع eGiPVpEKFEالفلسفي K9BX3dCfbYعلى 9ALRHahTkQالعديد 3n2VdX8lobمن PhyGtyGaETالتعريفات EAlqJN5BhVالتي iUzZMxgQTfتتناول fr20j2cexjالعلاقات DgpBlBbLlzالعامة، 3FdC45RI56كما s1ryNmJlgSيغلب L1e9rbF9Okعلى wFFtmKoygpتلك jDkB1NZ1X0التعريفات 31FDYcBfl3في yT5TJXv8mdكثير 9lf2IiQMhOمن lPkOsF0bFjمن jino1zIA2dالأحيان r3NUaRVN5Pالطابع wY9GQTJpBeالعلمي XtBc5Z81ajالتنظيمي، KpVdwtbzOLالذي UwhZXvkRIhقد 1s0Xq9AL1lيضيع T5NVfgc5jxمن RjLZtAmMpJخلاله Pqs4srq8Xyجوهر 3AJC3ZTvUQتلك sqHkzRQjEZالعلاقات VYvrFCMUDXوأهدافها، 1fhUErKi8Dوهي R13IrzShDLبذلك LgD8Mees8zتختلف n0371miWQiمن gHmah56Xagمجتمع TEq2mTLkizإلى mslHpS97Seمجتمع، q7BuEd4CZRوبيئة irr1PTSaTgوأخرى، K9Oq7YvOUzمما 70e71Xd7xiينتج 1juAr5av3Gعن a8mLDrskyPذلك SoSAVimva2سوء QVNKqBNn0bفهم، YaWny9WCCIوبالتالي F3HRALA5Piسوء SOva1ouMvbممارسة.
لذا، Oelx2SCEbWفإن vT4BwXo7jPمصطلح aTI1skOWxkالعلاقات OkhB5BQkZSالعامة j743W9V4Ncهو axCQa5GveRمن dQh1ilMBH6المصطلحات hegAFeZPduالتي yViukqRBA0لا 6ufhPDZdULتزال vtvS66qbk7في f1rTsrHWQ2حاجة EkbIaW99Vcإلى oW6C9fzzzoاجتهاد 0PrE4edvZxالباحثين 6dx3hlsWSiوالممارسين 8sqhRt5YVnعلى 3iwB3Y4GO6حدٍّ TMjyhlzdvXسواء، XMQrqRzjXKلأن jpKLFWQ6asهناك rVhXzui20Fمفاهيم 42C8zpBfkkخاطئة zTTeVDcH4uترتبط FDddGbE427بها، JHkrQsWNmqما vKUZ4Hcdc6أدى sK9P0zYzByإلى UIooL2JBxDعدم RyvM06Tnj9إدراك 0B17N9IErqجوهرها DxmXGWvGnbوبالتالي 8KQJn4ovPeسوء QLpCzsRrKMتطبيقها.
من tfkg0umIgmهنا، JmaibyVrSTيأتي TmZnK3hTynهذا fe6KR3AJJ4الكتاب RQpDEDKgAaالذي HzJ24gp7Ghيتناول mDk4hFrzAjمدخلاً 9lSZcd8vTgهاماً rbsxPPEeRKمن MDcBQnGvw9مداخل mlQrcvQUYZالعلاقات j5nA1lkWnBالإجتماعية، anRZGEjqiYوذلك GL0U5fubvuبما 0Up2BSqMLFيعني dTh690D1VHفن mzL0tH5CFUالعلاقات 1jB4Cp8ZyYالعامة، nGPMVWDeW6بما LEpXiJiqI4يشمل XXg2O5soDSما cNB8uPU9oGيرتبط d1QKiw4OV3بالممارسة hQrEaAzY91العملية EpLe49csDCوالمهنية YjccZ8hGSsلمهام aNDKKvw874العلاقات q7axbYoLRkالعامة، tKlse8OoOcوما s4fP11VbDHتكرسه LfvJm3jOabمن TFYI0ACkFNوظائف Qhs5Lx2uHlتعكس cnikInpMglمهارات YaoNtWeGQAأداء yLF12DWB8Yالقائمين bYhZ0FxO0Vعليها k1etZQ4PLYمن suNhWBSsseإبداع AYOrk03zOXوتطوير zzG6pIHlakوابتكار KhZjGQkacHفي Xfv6uwlWiZمجال YDbXz3YS2oهذا 5GriEt9FVEالفن Y3wgaueLL3الإجتماعي.
يدور wUckwggcTNالحديث 2CiXNrXnAaفي yQaOb6h5Xfمستهل Ymg03jEgWxالكتاب n7ViMvUJDTحول G2kKDQUyjAنشأة 0loOYPvi6Dمفهوم WRAdXC52bPالعلاقات lIBeI8cGGlالعامة، yf8vxbRht8وتطوره aLNa7ZAhWbالتاريخي، V3wDoBUkf2والمبادئ NZMTeRTfPVالأساسية VXIePK5BiTالتي H5TEzFTDg7يرتكز rHbCul946pعليها fuBap9usYOفي GsbwuSfhtIالمجال 8q9TEnVfTDالعملي LaF4OmDSpAلفن lAPBz9FPhMالعلاقات f2JwrZwRGbالعامة، noIudGWiRiثم ow33xHLGuFلينتقل Sg8hxTAjMYالبحث ZVmnn72uy4إلى lx80xT9Q9Tموضوع oZxbthqB7tبيان fNG4sDkPPBماهية PqiAtvi9UOمبادئ VTk3Kaxk4gالعلاقات PAxeXI1eR5العامة JtbHe8R7R9من 9sQsIvCNtsحيث f0VIWo3dNVأهميتها، EdqZeBSNYMأهدافها tBC6hwTfGCووظائفها، fnVzZJHDVZثم fNt7D5c1ngعرض NZZQ9OG1Azنماذج FWHkPrs2aEأربعة 5o39GPhFCmالتي u33zZpxeAlتبين dRcvusgjrlالإتجاهات Mk1Smy82jtالمختلفة GayofM5hvzمن 5oAZBmmGOoحيث J9oqKjckmAتناول sF5hOcsYqSمفهوم y9X2ryUaq0أخلاقيات lBn6TIVhN6العلاقات JU65hyttlzالعامة، 5yp61Kkx0mثم zb4mp2s9xfبيان qlkviNd3T3الركائز eAZ1fWlrfjالعامة xyiBFI1SPqالتي fu7fjTn5Xmيجب HrNgh9mchCالإسترشاد Pb4oR3cTZKبها WvnDXUETRwمن JrD3LgUctHقبل wYLmKdBRyrالعاملين QEenzleksxفي ECuU4yIaMLمجالها h0Aso9Ua3Tمن sWvAQemqDzخلال cJT6c4D1tmأدائهم FAfWjQdW0Aالعملي BdrJeRg4eYعلى lsHmJHqEpuأرض F4RPn3RIr0الواقع azqc99rj1vلما WJWEan33nLأدركوه AIHO6IvMwmنظرياً 0HMeXWbFoKمن pgO5H7gmO0جهة 0ZvPIC3Lgzالأخلاقيات NPXOwo7RRoالتي mxNNvt5Nh0يجب Bj8wnjm7Gvالتحلي 4zyY8JsaHtبها 0yFAXLlStoفي HpEh9ESBAmأدائهم، c0lvvW9ZPVأضف b5fYacNHILإلى 8EMrYO6r1Dذلك 21Jvq0nkebانعكاس NwcInMkQh6أخلاقهم 1l4ZoIw5HQالشخصية 1R9m5kvTHaوالمهنية ZDCG9LBedlعند Eok6MP8ThSممارستهم MsNyl6yZNdمهامهم rAjgfxTx2Nفي gr2vmLHcKpمجال nLMYxHZevcالعلاقات mLBa4dfd1oالعامة، 6J3ELuBrlJوليتم yvpy1QYvSIمن IPbYAF11Ciثم GDmvtNThmdالبحث fI3VO2vcknفي pUurQqIdegبناء EKZcd5i4fmهيكلية 8QiPC0WpkIالشركة، jXQo4Vi5Pcوالدور fPdfJFS1STالذي SC88qILPZQتلعبه Ds4F8Q4Kirالعلاقات WoochrMcf7العامة q7HB1RZT9vفي jCf9JWWIi3ذلك LiRA7Eo5Z9البناء، 6IJ3zGUBOqوبيان 1kMXhtjpDuما Ee5nvipgEwيعنيه C540zK3mJcمفهوم cu43cBF4tNهوية u0BFE2OwHqالشركة qO8sX6qMyHودور A7QAskkbk5العلاقات MwX1bDDyFHالعامة 7GOsVxxLfgفي k4EWmysamtتشكيل RMmNO52gqtتلك C3h2K5rxO6الهوية WI7dTT2bNNوبيان kCll1ttbN1ماهية FquVOsVNlsمفهوم g5wrGiPi45السمعة d1CNi0Q6aqوعلاقة KqUYzGolzBسمعة 8nZvHpg5ORالشركة OliTWPXQMOوأدائها L1M5RZkH2aومصداقيتها 5DSB81ahg4في 4VrtMyiabTتكوين THJU1hK5NRعلاقات eIcOXkDQW7عامة PQKTV1Itstإيجابية RkGirx58LZبصورة pfDzYuSMGBمنظمة.
ثم 6Boeec7Z0aيتم IqMu05b5wzتسليط pFe7QJml6Aالضوء h7X2xp6Cdoعلى Ae9Lr0Djz4الصورة sXpglAxryEالذهنية 1V5I3MDU8Tللشركات 9J2i0lGDPRوالمنظمات gdVbhtQRP7من 3OeIyOkASOحيث FSlP5T7hhaمفهومها 55MQyWa3AJوسماتها، 7Vea2uFsUuوأنواعها، afUalx2fhyومكوناتها wIKPb9cxkLوبيان Or0jSTNkYKدور nOxX0YjLEaالعلاقات 65Vbnxlz03العامة shhiPTgKsBفي UQrHkRlWQnتشكيل YA3jQTG87uالصورة Hol6rgHohqالذهنية SIscqoNo2Fبشكل mzSVe2o8C6إيجابي niO95FFvpeحول k7PzEpi14Bالمنظمات grgAhiFz2Aوالشركات، 2JVmdK5uiVليتم Ts0WupUtqYالإنتقال TyebZ6bn1Vإلى 0fEZnKlCw5البحث vXRiSXsuf2في ymidQCFUwiمفهوم JQDxVNYjIUالأزمة، er7wC6R6sbأي MQh9wX7BiVأزمة fBgovPutweتطال 0iVvXhpWKVأي UJBuF3IEa9مرفق، RwaXOMkSbWومراحل LxInbD6Wlpتطورها Hk1xaFaVTDوخصائصها، hZsyxMi8Qlوتداعيات 7HUXkwansbتلك 7WtVAHGNXjالأزمة My0IPVfkZzثم v8fatazcnNدور EWDRGvGH91العلاقات gEkHIHImiyالعامة r1x4P0QtCAفي hEzjO16rcuمواجهة oHm0s1WIBVالازمات، Bm5YvOyJbGوليدور OnfHSMeb4Sالحديث LqkYjUOyKYبعد mi2Q95KLXaذلك BwpFPbBOrQحول WVPSjlcgOLتطور 0a9mtGvyIXالمؤسسات.
وبالتالي cDn3qpaOiiتزايد s0h4cBDiHXالإهتمام 2D7laBxcljمسألة PcfDOsHWB4العلاقات ky8Gsa3fk3العامة dm2V6IHb3Zالتي 38C0Cp4OpUتعدد 4RRNMDGz4aمجالاتها، Ir3tfDluHgثم VF4Mam68ddبيان goZz9wFoiCدور bhi3qKej40العلاقات eJgi0xXeMAالعامة HIvZ4uCDvTفي 87mfeNxbwAالشركات hWee9HiRAKالصناعية IBLR5DVs96والتجارية، iLXjbhwbdvوفي aWRmsUEr2wالمجال mUcUlGvEkLالحكومي 2ecBrF95d1وفي kgNeJWUzzkالمنشآت 9EBLTxJd9Fالسياحية W22BD7Tq5Wثم VJnblfh8kzماهية W6f0MxNAR4واختصاصات 766HdsplKNجهاز cDEMyzqAzOالعلاقات qL3JT2W2Ygالعامة stJbZZOQ84بالمؤسسة Z6wHxsBCLnأو gnacMvdwYmالمنظمة، GywEuS5DWIفضلاً UKCGZvoumAعن ztpLafsGyEحجمه، Vs2UwBI3mOوأنماط x9QcDGUEnrإدارته hTjxWmiVEpوالعاملين AyesWCSRkxفي XviIcBNniDهذا uYshwciD9jالجهاز. sWy8n04xpaإقرأ المزيد