مبادئ إدارة مكاتب السياحة والسفر
تاريخ النشر: 01/01/2019
الناشر: دار الخليج للنشر والتوزيع
حمّل iKitab (أجهزة لوحية وهواتف ذكية)
نبذة نيل وفرات:مع تطور المجتمعات وزيادة حركة السفر وإنشاء الفنادق أصبحت الحاجة ماسة إلى منظم لعملية النقل والإقامة والإعاشة للمسافرين، يؤدي دوره في القيام بهذه الأعمال.
لذلك، فقد نشأت مكاتب وشركات السياحة والسفر التي تقوم بممارسة دوراً رئيساً في تحريك النشاط السياحي بإعتبارها تقوم بالأعمال والخدمات المتعلقة بالسفر، وتوفير أسباب الطمأنينة للسياح ...خلال عمليات التنقل والزيارات والإقامة.
بالإضافة لذلك، فإن مكاتب وشركات السياحة لا تقتصر أهميتها على ما تقدمه من خدمات لازمة للسياح بل تتعداها إلى كونها مصدراً أساسياً من مصادر الدخل القومي، وتلعب دوراً هاماً في تطوير الحياة الإقتصادية والإجتماعية.
ويتضمن هذا الكتاب أحدى عشر فصلاً على النحو التالي: الفصل الأول: تطور مكاتب وشركات السياحة والسفر، الفصل الثاني: واقع ومحتوى شركات السياحة والسفر، الفصل الثالث: الهيكل التنظيمي لمكاتب وشركات السياحة والسفر والوصف الوظيفي للعاملين، الفصل الرابع: وكلاء السفر والأدلاء السياحيين، الفصل الخامس: المنظمات السياحية، الفصل السادس: تنظيم الرحلات السياحية، الفصل السابع: تصميم البرامج السياحية، الفصل الثامن: المراسلات السياحية، الفصل التاسع: المصطلحات والرموز المستخدمة في شركات السياحة، الفصل العاشر: وكلاء السفر على الإنترنت، الفصل الحادي عشر: التشريعات السياحية في الأردن. إقرأ المزيد