انظمة إدارة الجودة والبيئة
تاريخ النشر: 01/01/2005
الناشر: دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع
مدة التأمين: يتوفر عادة في غضون أسبوعين
نبذة الناشر: إن الجودة كلمة تعني الاجادة والتحسين في الشيء،وهي تعد أحد الاسبقيات التنافسية التي يسعى لتحقيقها المدير المعاصر ،وهي سلاح تنافسي مهم تستخدمه الشركات لجذب المستهلكين وتحقيق التميز والريادة في السوق.
يتناول هذا الكتاب موضوع نظم إدارة الجودة ISO9000 ونظم إدارة الجودة ISO14000 وهو يمكن أن يكون مرجعا في البرامج التدريبية كما ...يمكن أن يعطي جزءاً من المناهج الدراسية والأبحاث العلمية.
ويقع الكتاب في ستة فصول ،الفصل الاول تناول مفهوم الجودة والمواصفات العالمية ،والفصل الثاني تناول المواصفات العالمية للجودة ISO9000. أما الفصل الثالث والرابع فتناولا عائلة المواصفة العالمية للجودة ISO9000 أما الفصل الخامس والسادس فتحدثا عن توثيق نظام الجودة وتخطيطه ونظام الادارة البيئية ISO14000 . إقرأ المزيد