في عام 1896م نشر الباحثان: أ. بيني و ب. هنري مقال...إقرأ المزيد »
...إقرأ المزيد »
تنبع أهمية الكتاب من الأهمية المتزايدة عالمياً لمفهوم الجودة الشا...إقرأ المزيد »