الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

نظام التسيير بالأهداف في المؤسسات العامة بين النظرية والتطبيق

لـ رايس وفاء

يعتبر أسلوب التسيير بالأهداف كأسلوب عمل حديث شائع الإستخدام في المؤسسات العامة في كثير من دول العالم، وهو أسلوب يهدف إلى زيادة إنتاجية المؤسسة وتوفير أسس جديدة لقياس النتائج المتحصل عليها من تضافر جهو...إقرأ المزيد »

جودة خدمات الرعاية الصحية في المؤسسات الاستشفائية

لـ غواري مليكة

أصبح الإهتمام اليوم بالجودة ظاهرة عالمية، وأخذت المنظمات والحكومات في العالم لتوليها إهتماماً خاصاً، لا سيما المؤسسات الإستشفائية بغض النظر عن نوعها سواء كانت خاصة أم عامة، بل ويمكن القول أن الجودة با...إقرأ المزيد »

إدارة الصراع والأزمات التنظيمية

لـ مصطفى يوسف كافي

كلمة الصراع تعني لغة "الخصومة"، وأما كلمة "Conflict" فتعود إلى أصل لاتيني وتعني عملية "الضرب" أو "الطرق وجاء إستخدامها في اللغة الإنجليزية القديمة فتعني "العراك" أو "الخصام"، أي أن الصراع: "إشتقاقات ب...إقرأ المزيد »

السياسة العامة ؛ رسم وتقييم وتحليل

لـ محمد قاسم القريوتي

يتصل موضوع السياسة العامة بعلم السياسة على إعتبار أنّ السياسات العامة محصّلة مشاركة أطراف مجتمعية عديدة رسميّة وغير رسميّة، من برلمان وأحزاب وقادة رأي عام ووسائل إعلام وجماعات ضاغطة ونُخَب، وهي مفاهيم...إقرأ المزيد »

المناخ التنظيمي وعلاقته بالرضا الوظيفي

لـ لوكيا الهاشمي

لقد حضي موضوع المناخ التنظيمي باهتمام كبير من لدن الباحثين في الدراسات السلوكية والتنظيمية وذلك لما له من أثر مهم على المنظمة، وقد ربطت المدرسة التقليدية في الإدارة بين الحوافز الاقتصادية والرضا الوظي...إقرأ المزيد »

الإدارة الإلكترونية

لـ فريد كورتل

شهد منتصف الشهر الميلادي المنصرم موجة من التطورات التقنية التي بدأت بظهور شبكات الحاسوب، ثم الشبكات المحلية، وفي التسعينات منه ظهرت شبكة الإنترنت العالمية، واستمرت هذه التطورات لنشهد في عصرنا الحالي ث...إقرأ المزيد »

إدارة الجدارات والمواهب

لـ حميد الطائي

تسير الألفية الثالثة بخطوات متسارعة وإبداعات متلاحقة وتعيش موجهات تنافسية محتدمة؛ وأمام هذا المشهد وجدت المنظمات بشكل عام ومنظمات الاعمال بشكل خاص نفسها، أمام تحديات متسلسلة تبدأ بالبقاء في دائرة المن...إقرأ المزيد »

التغيير التنظيمي : منظور الأداء المتوازن

لـ احسان محمد ضمين ياغي

يشيرُ الأداءُ المتوازن في قطاع المصارف التجارية إلى جهود إدارة المصرف في تبني تغييرات تنظيمية هامة، والتغيير هو عملية تحول من وضع ما إلى وضع آخر، وهو بذلك تعبير عملي لإلتقاء عدد من الأشخاص وتآلفهم لتح...إقرأ المزيد »

استراتيجية التمكين التنظيمي لتعزيز فاعلية عمليات إدارة المعرفة

لـ حسين موسى قاسم البنا

إنّ تبنّي المنظّمات لإستراتيجية التمكين التنظيمي ينطلق من إيمانها بأنّ موظفيها هم الثروة والأصل الأكثر أهميةً لديها، الأمر الذي يحقّق التنمية والتطوير لقدراتهم، وسوف يولّد هذا الكثير من المنافع للمنظّ...إقرأ المزيد »

ادارة التسويق

لـ اياد عبد الفتاح النسور

لقد تزايدت أهمية التسويق واتسع دوره في الحياة الاقتصادية المعاصرة أكثر من أي وقت مضى، فخلال السنوات القليلة الماضية أصبحت وظيفة التسويق جزءاً أساسياً من الوظائف التي تقوم بها مؤسسات الأعمال السلعية وا...إقرأ المزيد »