الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

أصول تحضير الميزانيات الناحجة

لـ مالكولم سيكرت

تقدير الميزانية وحركة النقد هي أمور يظن أنها فقط في اختصاص المحاسبين وأنها بعيدة عن التسيير اليومي للتجارة والأعمال. ولكن هذا غير صحيح لأن تقدير الميزانية يعتمد كلياً وبشكل تقريبي على فهم واضح وواقعي ...إقرأ المزيد »

الإدارة بالأرقام ؛ تعرف إلى أهمية الإدارة بالأرقام واكتشف شمولية ومنافع هذا النظام الإداري

لـ محمد عواد

يؤمن الكثير من الناس بحدسهم في الإدارة، وهذا أمر مرحب به ومتفق على نجاحه في البيئة الجديدة في العمل... بل إن بعض المختصين في علم الإدارة يقولون أن أشهر القادة هم أولئك الذين اتبعوا حدسهم وعبروا عما في...إقرأ المزيد »

الرأسمالية أم الديمقراطية؟ خيار القرن الواحد والعشرين

لـ مارك فلورباييه

في الوقت الذي تبسط فيه الرأسمالية المظفرة سيطرتها على كل الأمم، هل ما زال باستطاعتنا الأمل والتصور لتطور اجتماعي حقيقي؟ يسيطر صمت ضاغط على القضايا الكبرى للمجتمع. وقد شل فشل الحركة الشيوعية المفكرين ا...إقرأ المزيد »

سر المهنة ؛ كيف تحافظ على استمرارية التعامل مع زبائنك

لـ لويس كاربون

إن خبرة ومعرفة "لويس كاربون" حول إدارة العلاقات مع الزبائن تفوق خبرة أي شخص آخر في العالم. وهو في هذا الكتاب المهم يشاطر القارئ ورجل الأعمال معرفته حيث يكشف له عن سر تفوقه وإبداعه وعن حيثيات العلاقة ا...إقرأ المزيد »

من سرق عميلي؟؟

لـ هارفي تومبسون

إن الغرض من هذا الكتاب هو تقديم مقاربات قوية جديدة تهدف إلى مساعدتك في المحافظة على عملائك. فقد أصبح النجاح في المحافظة على العميل وعلى إخلاصه القضية الأولى بالنسبة إلى المسؤول التنفيذي الرئيسي CEO عل...إقرأ المزيد »

البائع الجيد كيف تبيع في اسواق الشرق الاوسط

لـ فضل محمد سعد الدين

"البائع الجيد" كتاب مختصر، علمي وعملي، يساعد البائع في الشرق الأوسط كي يصبح بائعاً جيداً وهو، أيضاً، يمثل مرجعاً يستخدمه مدرّب المبيعات كمرشد له أثناء تدريبه مندوبي المبيعات في جميع البلدان العربية وا...إقرأ المزيد »

كيف تطبق نظام إدارة الموارد البشرية في مؤسستك؟

لـ محمد يسري علام

كنت أناقش أحد كبار المديرين في إحدى الشركات التي عملت بها حول ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخطط لها، قائلاً: "لا شك أن أداءك كان جيدا...إقرأ المزيد »

كيف يمكنك جني الأرباح من بطاقات الائتمان

لـ كرتيس آرنولد

تنفق البنوك والمؤسسات المالية بلايين الدولارات سنوياً في محاولتها إغراء المستهلكين لاستخدام بطاقات اعتمادهم البلاستيكية بشكل أكبر وذلك عبر التخفيضات والتسهيلات والتقديمات والعروض وأميال الطيران المجان...إقرأ المزيد »

فن التواصل والإقناع دليلك إلى النجاح في العمل والمجتمع

لـ ليلى شحرور

ينضم كتاب "فن التواصل والإقناع" إلى أخواته من مجموعة مؤلفات خبيرة "لغة الجسد وعلم الإقناع" ليلى شحرور حيث يسلط الضوء على دراسات وأبحاث معمقة لعملية الاتصال الشفهي وغير الشفهي، التأثيرات الداخلية والخا...إقرأ المزيد »

الجذور العربية للرأسمالية الأوروبية

لـ جين هيك

يضم هذا الكتاب ستة فصول تحليلية أساسية بالإضافة إلى ملاحق موثقة تعرض لانطلاق نهضة أوروبا التجارية في القرن الثاني عشر. وقد أقر المؤلف، جين هيك، مستخدماً أساليب التاريخ الاقتصادي الكلاسيكية بأن المرحلة...إقرأ المزيد »