لقد تمت الاضافة بنجاح
تعديل العربة إتمام عملية الشراء
×
كتب ورقية
كتب الكترونية
كتب صوتية
English books
أطفال وناشئة
وسائل تعليمية
كل الأقسام
شحن مجاني
اشتراكات
بحث متقدم
نيل وفرات
حسابك لائحة الأمنيات عربة التسوق نشرة الإصدارات
0
علاقات العملاء CRM
لـ عمرو عبد الرحمن توفيق
هذا الكتاب يعد الاول في المكتبة العربية الذي يتناول عن ادارة علاقات العملاء او ما تعرف بـ CRM اختصارًا لكلمة Customer Relationship Management ويؤكد هذا المفهوم علي اهمية التعامل مع العميل باعتباره احد...إقرأ المزيد »
كيف تكون الاول
لـ مين باسادور
في عالم متغير يصبح مفتاح التفوق والمنافسة هو القدرة علي الابداع. والفائزون هم هؤلاء الذين يمكنهم ترويض مواهبهم الابداعية بطريقة منظمة وواقعية لصالح المنظمة والعميل. ان وجود مصطلحات مثل الجودة الشاملة،...إقرأ المزيد »
وزارة الصناعة
لـ محمد أبو الفضل
تهدف هذه السلسلة إلى فحص التطور المؤسسي والوظيفي للوزارات المصرية. وتقوم هذه السلسلة على توضيح مركزية الوزارات في صياغة السياسة العامة في مصر سواء من خلال قدرتها البيروقراطية على تقديم الخدمة العامة...إقرأ المزيد »
وزارة التأمينات والشئون الإجتماعية
لـ عصام حسن بيومى
تهدف هذه السلسلة إلى فحص التطور المؤسسي والوظيفي للوزارات المصرية. وتقوم هذه السلسلة على توضيح مركزية الوزارات في صياغة السياسة العامة في مصر سواء من خلال قدرتها البيروقراطية على تقديم الخدمة العامة...إقرأ المزيد »
وزارة التعليم العالى
لـ علاء ثابت
تهدف هذه السلسلة إلى فحص التطور المؤسسي والوظيفي للوزارات المصرية. وتقوم هذه السلسلة على توضيح مركزية الوزارات في صياغة السياسة العامة في مصر سواء من خلال قدرتها البيروقراطية على تقديم الخدمة العامة...إقرأ المزيد »
وزارة التجارة الخارجية
لـ خليل العنانى
تهدف هذه السلسلة إلى فحص التطور المؤسسي والوظيفي للوزارات المصرية. وتقوم هذه السلسلة على توضيح مركزية الوزارات في صياغة السياسة العامة في مصر سواء من خلال قدرتها البيروقراطية على تقديم الخدمة العامة...إقرأ المزيد »
تسلية الفؤاد في بيان الموت والمعاد
لـ عبد الله شبر
عن عباية بن ربعي قال: إن شاباً من الأنصار كان يأتي عبد الله بن عباس، وكان عبد الله يكرمه ويدنيه، فقيل له: إنك تكرم هذا الشاب وتدنيه وهو شاب سوء، يأتي القبور فينبشها بالليالي. فقال عبد الله بن عباس: إذ...إقرأ المزيد »
يهدف هذا الكتاب إلى تعريف رجال المصارف العربية والذين لديهم نشاطات على مستوى دولي على طبيعة وتقنيات إدارة الأصول في المصارف التقليدية والإسلامية، ومخاطر التمويل المصرفي بالصيغ الإسلامية وهو يتضمن ثلاث...إقرأ المزيد »