الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

كل المتاجر

متجر الإمارات

متجر مصر

متجر لبنان

متجر السعودية

أصحاب الثروات الشباب

لـ مارتن فوربس

يروي هذا الكتاب قصص النجاح في العمل وتحقيق الثروة في فترة الشباب، أي قبل الأربعين من العمر وهي فترة النشاط والعطاء. وعبر صفحات هذا الكتاب سوف تتعرف على مئة وواحد من الذين لم يتجاوزوا الأربعين من العمر...إقرأ المزيد »

مدخل إلى اللغة الفارسية

لـ أحمد لواساني

هذا الكتاب هو خلاصة لتجارب الدكتور "أحمد لواساني" التي تمتد ثلاث عشرة سنة في تعليم اللغة الفارسية في الجامعتين اللبنانية والأمريكية في بيروت، وهدفه منه أن ييسر على القارئ العربي تعلم هذه اللغة التي ...إقرأ المزيد »

مكاشفة القلوب

لـ محمد الغزالي

إقرأ المزيد »

حل المشكلات بأبداع

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة

تسبب "المشكلات" الكثير من الإنزعاج للمديرين، خاصة إذا كانت صعبة وغير روتينية، ولكن لا يعنى هذا أن المشكلات الروتينية لا تؤرقهم.. فكافة المشكلات تسبب إزعاجاً لهم، ولكن إذا عرفنا الطريق إلى كيفية إبداع ...إقرأ المزيد »

منهج اساليب الارتقاء بالأداء البشري: الرقابة الإدارية والأدوات والأساليب

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية

إن تحسين مقاييس الأداء ظل طويلاً جانباً هاماً في التطورات الجديدة في مجال إدارة الإنتاج وبحوث السوق وإدارة الموارد البشرية، كما تم أيضاً أجراء تنقيح للمقاييس المستخدمة للرقابة المالية، وعلاوة على ذلك،...إقرأ المزيد »

منهج أساليب الارتقاء بالأداء البشري "الأداء الفعال باستخدام بطاقات الأداء المتوازن خطوة بخطوة

لـ خبراء بميك

تمثل المسئولية والثقة كلمتي سر في الشركات المعاصرة، ولكن ما الذي يتولي المدير المسئولية عنه؟ لقد ظللنا عقوداً طويلة نتحدث عن "المسئولية اللامركزية عن الأرباح"، وعادة ما نقيس النتائج بمعايير نقدية، وحت...إقرأ المزيد »

كيف تتغلب على مقاومة التغيير؟

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية

منذ ظهور الإدارة الاستراتيجية المنتظمة، تركز اهتمام كل من الممارسين والدارسين على ناحيتين: أولا: منطق وأساليب تحليل الاستراتيجية (يسمى صياغة الاستراتيجية): ثانيا: تصميم عملية منتظمة (التخطيط الاستراتي...إقرأ المزيد »

الادارة الفندقية

لـ خبراء بميك

إن الفنادق في العصر الحالي لا تقدم للأفراد خدمة الإيواء فقط وإنما أخذت تقدم لهم كل التسهيلات والحاجات الضرورية مثل المأكولات والمشروبات والمطاعم المتخصصة والصالات العامة وتنظيف الملابس والنوادي الرياض...إقرأ المزيد »

خدمة العملاء والاتصال الفعال

لـ مجموعة خبراء

قد ينصرف ذهن الكثيرين منا إلى أدوات الإتصال كالهاتف، والمذياع، والتلفاز، إعتقاداً منهم أن الإتصالات تعني وسائل الإتصال، ولكن هذا غير صحيح على الإطلاق، فالإتصال نشاط حركي، وظاهرة إجتماعية معقدة نظراً ل...إقرأ المزيد »

أسس الخدمة المتميزة

لـ خبراء مركز الخبرات المهنية للإدارة

(هدفنا هو تقديم خدمة تفوق توقعات العميل) هذا هو الشعار الذي يرفعه هذا الملف التدريبي من سلسلة المناهج التدريبية، وهذا هو الشعار الذي تسعى له كافة المؤسسات التي بحث عن مكان لها في طريق النجاح، وهو ما ي...إقرأ المزيد »