الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

العلاقات العامة وإدارتها ؛ مدخل وظيفي

لـ ابراهيم وهبي فهد

رغم أن وظيفة العلاقات العامة هي من أقدم النشاطات والوظائف التي عرفها الإنسان، إلا أن موضوع العلاقات العامة يعتبر من المواضيع الحديثة نسبياً، والتي حظيت باهتمام الحكومات والدول بالإضافة إلى اهتمام المن...إقرأ المزيد »

استبقاء أفضل موظفيك

لـ كلية هارفرد لإدارة الأعمال

تشير التغيرات الديموغرافية إلى نقص وشيك في العمالة، كبير في المقدار بما لم يسبق له مثيل، ويقع قسط كبير من المسؤولية عن استبقاء أفضل المواهب في شركتك على عاتق المديرين من أمثالك.
يقدم هذا الدلي...إقرأ المزيد »

العلاقات العامة وأثرها في تعزيز القدرة التنافسية في منظمات الأعمال

لـ باسم أحمد المبيضين

تسعى معظم منظمات الأعمال ومنها البنوك إلى تعزيز مركزها التنافسي في السوق المصرفي، سعياً نحو تقديم خدمة متميزة لتحقيق الأهداف الإستراتيجية، والمتمثلة في البقاء والنمو والإستمرار، وتحقيق مستويات متصاعدة...إقرأ المزيد »

العلاقات العامة بين تكنولوجيا الاتصال والأزمات إدارة - عولمة - اتخاذ قرارات

لـ محمد مصطفى كمال

يعتبر البعض أن العلاقات العامة علمٌ يدرس سلوك الأفراد والجماعات دراسة موضوعية من أجل تنظيم العلاقات الإنسانية ولتعميق مبدأ التعاون والمحبة والوعي، كما اعتبرها الآخرون نشاطاً لمؤسسة صناعية أو نقابة أو ...إقرأ المزيد »

إدارة الترويج والاتصالات

لـ عنبر إبراهيم شلاش

تختلف وسيلة البيع الشخصي عن أنشطة ترويج المبيعات الأخرى من حيث إنه يمكن عن طريقها تعديل نوعية المعلومات المتبادلة لتوافق ظروف موقف البيع، كما يمكن من خلالها لرجع البيع ملاحظة رد فعل المستهلك للمنهج ال...إقرأ المزيد »

العلاقات العامة ووسائل الإتصال

لـ محمد صاحب سلطان

تعد العلاقات العامة في المنظمات الدولية والإقليمية والوطنية المحلية، بمختلف توصيفاتها وما تقدمه من نتاج علمي وصناعي وتجاري وفكري، والمعايير التي تعتمد في عملها من المواضيع الجديرة بالدراسة والبحث. إقرأ المزيد »

إدارة الأزمات

لـ دعاء سمير حزه

نظراً للعلاقة الوثيقة التي تربط بين السياحة والنقل الجوي كان من الطبيعي أن يتأثر كل منهما بالأزمات التي قد يتعرض لها أي منهما. ذلك أن قطاع السياحة حساس للغاية يتأثر بسرعة تكاد تكون فورية بما قد يطرأ م...إقرأ المزيد »

المفاهيم الحديثة لإدارة البنوك

لـ خبراء بميك

تتصل دراسة النظام المحاسبي- من ناحية - بالمبادئ العلمية إذ تعد تطبيقاً لها. والإطار الذي يعمل من خلاله المحاسب، كما يرتبط تصميم النظام المحاسبي- من ناحية أخري- بوحدة محاسبة معينة، فتختلف الأنظمة من نش...إقرأ المزيد »

فن إدارة الأزمات والصراعات

لـ خبراء بميك

عند الحديث عن الأزمات تترائي أمام الأعين الصورة المفزعة لضحايا أحداث صارت حديث العالم كله من بوهبال في الهند إلي تشرنوبيل في أوكرانيا، وعلي أية حال فقد أصبح الإنسان قادراً علي أن يتسبب في كوارث تفوق ج...إقرأ المزيد »

مهارات التعامل مع الأخرين والجمهور "سلوكيات التعامل مع الأخر"

لـ محمد عبد الغني حسن هلال

التعامل جزء من ديناميكية الحياة وهو عملية إجبارية وليست إختيارية مهدت لها الرسالة السماوية والثقافات التى صنعتها الأجيال السابقة. فالعلاقة بين الرئيس والمرؤوس جزء من العملية الإدارية، وكذلك العلاقة بي...إقرأ المزيد »