الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب اشتروا أيضاً

تسجيل دخول

استبقاء أفضل موظفيك

لـ كلية هارفرد لإدارة الأعمال

تشير التغيرات الديموغرافية إلى نقص وشيك في العمالة، كبير في المقدار بما لم يسبق له مثيل، ويقع قسط كبير من المسؤولية عن استبقاء أفضل المواهب في شركتك على عاتق المديرين من أمثالك.
يقدم هذا الدلي...إقرأ المزيد »

العلاقات العامة وأثرها في تعزيز القدرة التنافسية في منظمات الأعمال

لـ باسم أحمد المبيضين

تسعى معظم منظمات الأعمال ومنها البنوك إلى تعزيز مركزها التنافسي في السوق المصرفي، سعياً نحو تقديم خدمة متميزة لتحقيق الأهداف الإستراتيجية، والمتمثلة في البقاء والنمو والإستمرار، وتحقيق مستويات متصاعدة...إقرأ المزيد »

الاتصال الإداري والعلاقات العامة

لـ إبراهيم بدر شهاب الخالدي

شهدت العقود الأخيرة من القرن العشرين ثورة كبيرة في مجال الاتصالات، يشار إليها بالثورة الثالثة، بعد الثورة الصناعية، والثورة الإدارية اللتين كان لهما نصيب وافر في تقدم أساليب الاتصالات ووسائلها واطراد ...إقرأ المزيد »

إدارة الأزمات

لـ دعاء سمير حزه

نظراً للعلاقة الوثيقة التي تربط بين السياحة والنقل الجوي كان من الطبيعي أن يتأثر كل منهما بالأزمات التي قد يتعرض لها أي منهما. ذلك أن قطاع السياحة حساس للغاية يتأثر بسرعة تكاد تكون فورية بما قد يطرأ م...إقرأ المزيد »

المفاهيم الحديثة لإدارة البنوك

لـ خبراء بميك

تتصل دراسة النظام المحاسبي- من ناحية - بالمبادئ العلمية إذ تعد تطبيقاً لها. والإطار الذي يعمل من خلاله المحاسب، كما يرتبط تصميم النظام المحاسبي- من ناحية أخري- بوحدة محاسبة معينة، فتختلف الأنظمة من نش...إقرأ المزيد »

فن إدارة الأزمات والصراعات

لـ خبراء بميك

عند الحديث عن الأزمات تترائي أمام الأعين الصورة المفزعة لضحايا أحداث صارت حديث العالم كله من بوهبال في الهند إلي تشرنوبيل في أوكرانيا، وعلي أية حال فقد أصبح الإنسان قادراً علي أن يتسبب في كوارث تفوق ج...إقرأ المزيد »

مهارات التعامل مع الأخرين والجمهور "سلوكيات التعامل مع الأخر"

لـ محمد عبد الغني حسن هلال

التعامل جزء من ديناميكية الحياة وهو عملية إجبارية وليست إختيارية مهدت لها الرسالة السماوية والثقافات التى صنعتها الأجيال السابقة. فالعلاقة بين الرئيس والمرؤوس جزء من العملية الإدارية، وكذلك العلاقة بي...إقرأ المزيد »

مهارات إدارة الأداء "معايير وتطبيقات الجودة في الأداء"

لـ محمد عبد الغني حسن هلال

تواجه الإدارة في المنظمات المختلفة مشكلة متجددة نتيجة للتغيرات غير العادية التي تؤثر على العناصر المحيطة بها وسواء كانت هذه المتغيرات اقتصادية أو اجتماعية أو سياسية أو تكنولوجية فإنها بلا شك مع شمولته...إقرأ المزيد »